Теле2 переадресация вызова на другой номер: управление услугой

Описание услуги «Переадресация вызова»

Переадресация – это перенаправление вызова с СИМ-карты Теле2 на другой номер. Услуга может быть включена постоянно или срабатывать при определенных условиях. К примеру, если вы находитесь за городом и ваш аппарат не ловит сеть. Либо номер занят.

Чтобы перенаправление работало, необходимо подключить опцию у мобильного оператора. Аналогичная функция также должна быть у смартфона. Проверить ее наличие можно в настройках телефона. Узнать, активна ли услуга на SIM-карте, можно в онлайн-кабинете либо у сотрудников Теле2.

Преимущества сервиса:

• абонент остается на связи в любой ситуации;
• можно давать в качестве контактного один номер телефона, а тот, на который будет перенаправляться вызов, оставить в секрете;
• экономия средств на балансе во время поездок;
• легкое упорядочивание звонков с разных смартфонов.

Помимо переадресации звонков абоненты Теле2 могут перенаправлять и входящие СМС. Аналогии этому сервису нет ни у одного оператора большой тройки. Единственный минус – опция не работает при отрицательном балансе.

Виды переадресации звонков на Теле2

Условно опция делится на два типа:

1. Безусловная переадресация – все поступающие звонки автоматически перенаправляются на другой номер — мобильный или городской. Абоненту не нужно устанавливать или настраивать дополнительные параметры, условия или исключения. Если номер, на который совершается перенаправление вызова недоступен, звонок обрывается, но сначала включается автоответчик. Звонящему не сообщается, что его вызов переадресовывается.
2. Условная переадресация – это значит, что звонок перенаправляется только при определённых условиях.

В свою очередь условная переадресация делится на несколько подтипов:

1. Номер абонента занят – если при поступлении вызова человек уже разговаривает, звонок автоматически направляется на другой телефон клиента.
2. Телефон выключен или недоступен – если смартфон разрядился или находится в зоне слабой сети, вызов перенаправляется на другой номер. Это позволяет абоненту всегда оставаться на связи и не пропустить важный звонок.
3. Абонент не отвечает – после звонка система ждет определенное время. Если клиент не поднимает трубку, вызов направляют на другой телефон.

Стоимость услуги в домашнем регионе

Стоимость опции для абонентов Теле2:

• подключение – 0 рублей;
• перенаправление вызова – 0 рублей.

Это значит, что услуга абсолютно бесплатна. Клиентам компании не придется заплатить ни рубля за подключение и само перенаправление звонка. Аналогичная опция есть у всех операторов сотовой связи. И условия у них точно такие же.

Например, если стоимость минуты по тарифу 2 рубля, то за минутный разговор вы заплатите именно эту сумму. Без дополнительных сборов со стороны оператора.

Стоимость услуги в роуминге

Если абонент будет пользоваться переадресацией в роуминге, ему придется оплатить двойной тариф. Плата будет сниматься:

• за минуту разговора;
• за перенаправление мобильного соединения.

В теории, в роуминге опция должна действовать также, как и при нахождении в домашнем регионе. Но зачастую соединение срывается. А на абонента ложатся дополнительные расходы. Поэтому мобильный оператор советует деактивировать услугу во время заграничных поездок.

Помимо этого, стоимость опции может зависеть от типа СИМ-карты, на который совершается переадресация. Если симка зарегистрирована в домашнем регионе, цена вызова не изменится. Но если карта была приобретена в другом городе РФ, не входящем в ваш федеральный округ, система будет оценивать этот вызов как роуминг.

Как сделать чтобы смс дублировались на другой телефон

Краткое описание: Программа парсит входящие СМС и перенаправляет их на или как СМС другим адресатам на основании системы правил

Описание:

Вам необходимо автоматически дублировать приходящие СМС сообщения вашим родным или друзьям? Например, СМС с платежной информацией при покупках через вашу банковскую карту?

При помощи программы Sms2 ваш смартфон сможет делать это днем или ночью.

Любое принятое СМС сообщение программа автоматически отправит на заданный вами адрес электронной почты или же просто отправит другую СМС заданному вами абоненту.

Вы сами определяете кому отправлять принятые СМС сообщения. Вы сами определяете, какие сообщения необходимо отправить. Для этого вы создаете профили отправки сообщений, которые являются правилами, на основании которых программа автоматически отправляет электронные письма или СМС сообщения заданным получателям. Комбинируя профили вы сможете создать любые комбинации автоматического перенаправления принятых СМС.

Программа работает как сервис вашего смартфона. Для автоматического перенаправления принятых СМС не требуется обязательная загрузка интерфейсной части программы. После перезагрузки вашего смартфона программа также будет всегда анализировать входящие СМС и отправлять электронные письма.

При отсутствии подключения к сети Интернет программа сразу не отправит электронные письма, но она это сделает при восстановлении подключения к сети.

В интерфейсе программы вы сможете анализировать журнал автоматически оправленных электронных писем или СМС сообщений. Журнал может быть отфильтрован, при этом возможны следующие варианты:

— Показывать отправленные сообщения за последний день

— за последнюю неделю

— за последний месяц

— за последний год

Для автоматической отправки электронных писем в настройках программы вы должны указать логин и пароль вашего аккаунта GMail.

Для автоматической отправки СМС никаких дополнительных параметров не требуется, используются стандартные возможности вашего мобильного оператора.

Русский интерфейс: Да

Скачать: версия: 1.0

app-release.apk ( 1,25 МБ )

Источник

Получение SMS с удаленного смартфона

Давно хотел решить проблему с получением SMS с удаленного смартфона. Для чего это может понадобиться? Для различных сценариев использования более одной сим-карты. А такое встречается довольно часто. Одни люди для безопасности заводят отдельные симки для сообщений от банков и платежных систем. Другие постоянно используют две сим-карты (например, личную и корпоративную), а смартфон у них не поддерживает вторую сим-карту (все айфоны, например, кроме тех, которые будут выпущены исключительно для Китая; новые айфоны имеют вторую eSIM, но эти виртуальные сим-карты, насколько я знаю, в России не поддерживаются ни одним оператором).

С переадресацией входящих звонков на другой номер проблем нет ни у одного оператора сотовой связи. Это настраивается или в личном кабинете, или командой **21*номер# с телефона.

Что вообще дает переадресация звонков и SMS, для чего это может быть нужно? Да для того, чтобы не носить симку постоянно с собой и освободить слот для другой сим-карты или чтобы не носить с собой телефон с этой симкой.

Так вот, как сделать переадресацию?

Программа сама по себе очень интересная, умеет делать уйму всего и заслуживает подробного обзора. Однако в данном случае нам с ее помощью нужно просто решить задачу копирования SMS в «Телеграм».

При запуске программа предлагает автоматически создать соответствующего бота для вашего «Телеграма». После этого в настройках в разделе уведомлений добавить SMS/MMS с соответствующими фильтрами, если они нужны (наличие или отсутствие какого-то текста).

Ну и все, после этого все SMS-сообщения аккуратно копируются в этот канал в «Телеграме». Сам мессенджер, разумеется, должен быть установлен и на удаленном смартфоне, откуда должны форвардиться SMS, и на вашем личном смартфоне. («Телеграм» такие вещи спокойно позволяет, в отличие от Whatsapp.)

Повторюсь, этот бот умеет запрашивать и получать с удаленного смартфона кучу самой разнообразной информации, но мы это потом как-нибудь рассмотрим отдельно.

Программа, как я уже сказал, платная. Там есть бесплатные функции, но форвард SMS туда не входит. Там есть ежемесячная подписка за сто с чем-то рублей и пожизненная, как я понял, лицензия за пятьсот с чем-то рублей.

Что делать, если переадресация звонков не работает

Переадресация звонков на iPhone обычно проста, но иногда вы можете столкнуться с проблемами. Как правило, основная проблема заключается в том, что звонки не перенаправляются и вы продолжаете получать их на свой оригинальный телефон. В редких случаях вы также не сможете настроить переадресацию вызовов, возможно, из-за Переадресация тумблер не загружается.

К счастью, есть ряд исправлений, которые вы можете попытаться решить, такие проблемы.

1. Убедитесь, что вы ввели правильный номер. Это звучит очевидно, но неправильные числа так же бесполезны, как и отсутствие номера. Вам следует дважды проверить введенный вами номер, а также убедиться, что этот номер активен.
2. Выключите сотовые данные (или мобильные данные), а затем включите его снова. На справочных форумах некоторые операторы мобильной связи рекомендуют отключать сотовые данные, отключать переадресацию вызовов, а затем снова включать их обоих. Вы можете сделать это, перейдя в Настройки> Сотовая связь на iOS и Настройки> Сеть и интернет> Мобильная сеть на андроид.
3. Перезагрузите ваше устройство.
4. Обнови свой телефон. Если вы пользователь iPhone, узнайте, как обновить iOS

   Как обновить iPhone: iOS, приложения и резервные копии данных

   Как обновить iPhone: iOS, приложения и резервные копии данных

   Хотите знать, как обновить ваш iPhone? Мы покажем вам, как обновить iOS, что делать заранее и как обновить приложения для iPhone.
   Прочитайте больше, На Android, голова к Настройки> Система> Обновление системы,

5. Сбросить настройки сети вашего телефона.
   1. Если у вас есть iPhone, вы можете сделать это по следующему пути: Настройки> Общие> Сброс> Сброс настроек сети,
   2. Если у вас есть телефон Android, вы также должны перейти на настройки, Тем не менее, вам придется нажать либо Общее руководство или же системав зависимости от вашего телефона. Оттуда искать что-то вроде Сбросить параметры а также Сбросить Wi-Fi, мобильный и Bluetooth, или же Сброс настроек сети,

Кроме того, если вы не можете настроить переадресацию вызовов с помощью настроек своего телефона, попробуйте сделать это с помощью своего оператора мобильной связи (как описано выше). Это относится и к пользователям iPhone и Android.

Что такое переадресация вызовов на телефоне Tele2?

Эта услуга работает следующим образом: если кто-то звонит вам, а вы не можете ответить (говорите с кем-то другим, находитесь далеко от телефона или же у вас просто села батарея), то звонок переводится на любой другой указанный вами телефон. При этом вы оплачиваете переадресованный вызов с баланса своей сим-карты, как если бы вы проговорили те минуты, которые ваш абонент использует для общения.

Итак, известны несколько различных вариантов этой опции:

Первый — все звонки на ваш номер, сколько бы их ни было, переводятся на другой, указанный вами, даже если ваш телефон включен и линия не занята. Это называется «Безусловная переадресация».

Второй — звонки переадресовываются только в том случае, если вы разговариваете по телефону с кем-то другим, то есть, если сеть занята. Это называется «По занятости».

Третий — если вам кто-нибудь звонит, а вы не берёте трубку в течение определенного времени (обычно, оно устанавливаетя индивидуально), то вызовы будут переводиться на указанный вами телефон. Это называется «По отсутствии ответа».

И четвёртый — когда до вас нельзя дозвониться по техническим причинам, в том числе при выключенном устройстве, помехах в работе сети или же отсутствию доступа к сети у вас, например, в метро. Это называется «При невозможности сети установить связь».

Существенная системная ошибка Xiaomi

Иногда случаются обильные системные сбои, порой из-за скачков напряжения во время зарядки или же от негативного воздействия программного обеспечения. Но итог один — некоторые службы ОС перестают функционировать нормально.

В таких случаях порой может сработать простая перезагрузка смартфона, но это редкость, если ошибка действительно системная. Тут может помочь только насильный откат устройства до заводских настроек. Эта процедура полностью изменяет операционную систему до «чистой».

Но перед этим необходимо сохранить все пользовательские данные: фотографии, список контактов. Так как вся эта информация будет удалена с устройства и восстановлению подлежать не будет.

1. Выключаем устройство Xiaomi, затем при включении долго зажимаем кнопку питания и громкости вверх (в некоторых случаях кнопка вниз) до долгой вибрации и после отпускаем клавиши.
2. В открывшемся меню Recovery находим пункт Wipe Data/Factory Reset, при помощи клавиш громкости выделяем его, а кнопкой питания запускаем операцию в действие. Через несколько минут смартфон, после нескольких перезагрузок включится, и его можно будет использовать. В меню Recovey запускаем команду Wipe Data/Factory Reset

Описание услуги «Переадресация вызовов»

Переадресация или перенаправление звонков – это услуга, которая позволяет абонентам всегда оставаться на связи. Например, вы находитесь в дороге, где нет сотовой сети или батарея телефона разрядилась, а может вы любите долго общаться по телефону и ваш номер часто занят, то ваши близкие не смогут до вас дозвониться. Но если у вас включена и настроена функция перенаправления, то входящий звонок может быть направлен на другой сотовый или городской телефон, по которому вызываемому абоненту смогут ответить. Или же вы используете устройство, работающее на двух СИМ-ках, а на одной из СИМ-карт баланс опустился ниже нуля и связь заблокировалась, то вы можете перенаправить звонки на другую СИМ-ку на том же устройстве и всегда оставаться на связи с близкими. Эта функция особенно актуальна при смене телефонного номера – чтобы не оповещать всех своих близких, можно просто подключить переадресацию со старой СИМ-карты на новую, тогда все звонящие абоненты, не знающие ваш новый номер, будут автоматически перенаправлены на новый номер.

Виды переадресации звонков на Теле2

Перед тем как разбираться в настройках и способах подключения опции, мы расскажем о видах перенаправления звонков, существующих у компании Теле2:

1. Безусловная переадресация – когда все входящие звонки перенаправляются на другой телефонный номер. При этом вызывающий абонент не может знать куда направляется его вызов – напрямую собеседнику или на переадресованный номер. Если же и переадресованное соединение окажется недоступным, то звонок будет завершён в обычном порядке. К примеру, вы хотите позвонить на мобильное устройство «А», а мобильное устройство «А» привязано к устройству «Б». При звонке на «А», ваш звонок будет автоматически перенаправлен на «Б», независимо от того, доступен «А» или нет.
2. Переадресация по занятости – срабатывает только тогда, когда вызываемый изначально телефон «А» занят, так как владелец разговаривает с другим абонентом. Звонок будет направлен на устройство «Б».
3. Переадресация при выключенном устройстве – если абонент находится вне зоны действия сети или же его мобильное устройство разрядилось, а в этот момент на его телефон пытается дозвониться другой абонент, то он будет автоматически перенаправлен на номер «Б», привязанный к номеру «А» и срабатывающий в подобных случаях.
4. Переадресация при отсутствии ответа – если абонент Теле2 долго не отвечает на ваш звонок, то по истечении определённого времени, автоматически включится переадресация на другой номер «Б», привязанный к телефону «А».

Стоимость услуги в домашнем регионе

Функция перенаправления звонков на привязанный номер телефона предоставляется клиентам Теле2 совершенно бесплатно. Это значит, что сотовый оператор не взимает плату ни за подключение функции, ни за её использование (отсутствует абонентская плата). К слову, такие же условия действуют и у таких крупных операторов, как МТС, Мегафон и Билайн.

Звонки по переадресации тарифицируются в соответствии с условиями тарифного плана. К примеру, если на вашем тарифе стоимость звонка составляет 1,95 р в минуту, то при перенаправлении звонка на другой привязанный телефон в рамках опции «Переадресация», ваш разговор будет оплачиваться по той же стоимости – 1,95 р в минуту.

Стоимость услуги в роуминге

Мобильный оператор не рекомендует своим клиентам использовать данную опцию в заграничных поездках при включенном роуминге, так как оплата может сниматься двойная – за сам входящий звонок и за переадресованное соединение. Поэтому не следует использовать данную опцию в роуминге, несмотря на то, что в теории функция в роуминге должна работать также, как и в домашнем регионе.

Также следует обратить внимание на СИМ-карту, на которую вы хотите переадресовывать все входящие вызовы. Если СИМ-карта куплена и зарегистрирована в вашем домашнем регионе, то входящие звонки будут тарифицироваться по привычной стоимости

Если же вторая СИМ-карта будет отличаться от первой тем, что она приобретена и зарегистрирована в другом регионе РФ, то переадресованные вызовы могут тарифицироваться по стоимости звонков как в междугороднем роуминге.

Настройка в ЛК простых сценариев переадресации

Через новый интерфейс настроек телефонии можно настраивать и редактировать простые сценарии переадресации, такие как:

Возможности при редактировании полностью аналогичны настройкам при создании сценария переадресации на шаге 3 добавления нового пула на табе Отслеживание.

Переадресация на номер

В новом интерфейсе возможно самостоятельно настроить:

• переадресацию на один номер
• переадресацию на два номера последовательно: сначала звонок пойдёт на номер переадресации и дальше, в случае его недоступности, звонок будет переадресован на резервный номер.

Все прочие варианты сценариев переадресации, состоящие из номеров, являются кастомными.

Переадресация на SIP URI

В опции «Тип сценария» выберите значение «Переадресация на SIP URI». В этом случае для переадресации будет использоваться существующий SIP-сервер на Вашей АТС, переадресация звонков на который будет реализована через адрес SIP URI в формате user@server. Пример SIP URI адреса: [email protected].

После заполнения необходимых полей нажмите «Сохранить» чтобы завершить создание нового пула.

Подробнее о преимуществах SIP-телефонии и том как она работает написано ниже.

Также для корректной работы телефонии иногда требуется добавление на вашем оборудовании одного или нескольких IP-адресов, с которых Calltouch может слать вам вызовы:

31.184.230.109, 31.184.230.110, 31.184.230.111, 31.184.230.112, 31.184.230.113, 31.184.230.114, 31.184.230.115, 31.184.230.116, 31.184.230.117, 31.184.230.118, 31.184.230.119

Для уточнения какой именно адрес следует добавить конкретно в вашем случае обращайтесь к вашему аккаунт-менеджеру Calltouch либо в тех. поддержку [email protected].

На случай проблем в сети Интернет рекомендуется настроить резервный номер переадресации.

Переадресация на SIP trunk

В опции «Тип сценария» выберите значение «Переадресация на SIP Trunk». Адрес SIP-сервера будет предоставлен после сохранения настроек, вы сможете скопировать его на соседней табе «Переадресация», кликнув на редактирование создаваемого вами сейчас сценария.

На случай проблем в сети Интернет рекомендуется настроить резервный номер переадресации.

После заполнения необходимых полей нажмите «Сохранить», чтобы завершить создание нового пула.

Как в личном кабинете настроить переадресацию мегафон?

Читайте эту статью до конца и Вы узнаете, как можно настроить переадресацию с МегаФона через личный кабинет, а также как это лучше сделать. Прежде чем читать эту статью дальше, посмотрите вообще, что такое переадресация и как еще ее можно настроить на МегаФоне. Например, Ваш знакомый совершает вызов на номер +7922XXXXXXX, но звонок поступает на другой номер +7922YYYYYYY. В результате Вы можете ответить на этот вызов, даже если первый номер Вам сейчас не доступен. Это лишь один из примеров, при которых может пригодится услуга переадресация, но, наверное, необходимость устанавливать переадресацию возникает именно в случае, если телефон забыли где-то. Кстати, для тех случаев, когда Вы забываете телефон — можно пользоваться услугой Мультифон МегаФон. Хочу напомнить, есть несколько видов переадресации:

• безусловная — абсолютно все звонки перенаправляются на нужный Вам номер.
• по неответу — если Вы не ответили в течении определенного времени (можно настроить в интервале от 5 до 30 секунд) вызов перенаправляется на нужный Вам номер.
• по недоступности — если Ваш телефон выключен или недоступен, то вызов будет перенаправлен на указанный Вами номер.
• по занятости — если Вы уже разговариваете по телефону, то вызов будет направлен на указанный Вами ранее номер телефона.

Не забывайте, что за переадресованный вызов Вы платите согласно Вашему тарифному плану, стоимость можно уточнить в описании тарифа.

Есть несколько способов установить переадресацию мегафон:

• безусловная — **21*+79номер телефона# и клавишу вызова
• по неответу — **61*+79номер телефона# и клавишу вызова
• по недоступности — **62*+79номер телефона# и клавишу вызова
• по занятости — **67*+79номер телефона# и клавишу вызова

Команды для отключения почти такие же:

• безусловная — ##21# и клавишу вызова
• по неответу — ##61# и клавишу вызова
• по недоступности — ##62# и клавишу вызова
• по занятости — ##67# и клавишу вызова

3. Через личный кабинет МегаФон. Это пожалуй самый удобный способ, так как если вы забыли телефон дома, вряд ли получиться залезть в настройки телефона, либо набрать USSD запрос. Конечно, пароль от сервис гида получить тоже не получится, но Вы можете позаботиться об этом заранее, например, записать куда-нибудь пароль от личного кабинета, установить свой пароль, который Вы будете помнить или задать информацию для восстановления пароля. Таким образом, даже если телефон не рядом, Вы можете направить вызовы с Вашего телефона на тот, который расположен рядом и не пропустить ни одного звонка.

Пошаговая инструкция по тому, как настроить переадресацию МегаФон через Сервис Гид.

• — войти в личный кабинет мегафон.
• — нажать на кнопку «Переадресация и запреты вызовов», в открывшемся подменю нажать «Управление переадресацией вызовов».

Переадресация МегаФон в личном кабинете

— должно появиться окошко с указанием Вашего баланса, номера телефона и надпись: «Получение данных». Следует нажать кнопку «Повторить»

Мегафон личный кабинет — вход по номеру телефона

— появится пункт «Изменение настроек переадресации», в нем можно указать, какая именно переадресация Вам нужна, внести номер телефона, на который будут переадресовываться вызовы. После внесения настрек следует нажать кнопку «Изменить».

— потребуется подтверждение внесения изменений. Нажать «Принять».

Все, мы перенаправили звонки со своего номера на другой. Отключить можно любым из вышеуказанных способов либо сохраняя ту же последовательность действий, что и при включении.

Возможности настройки сценария переадресации

Из этого списка часть сценариев можно настраивать и редактировать самостоятельно в новом интерфейсе настроек телефонии (см. далее), а часть доступна только для применения – настройка и редактирование осуществляется технической поддержкой Calltouch (подробности ниже).

Важно: Если вы используете номера в коде 800, значит у вас уже есть какой-либо другой конечный пункт для настройки переадресации: городской или мобильный номер, SIP trunk. Поэтому целесообразно настраивать переадресацию в обход номера 800 – сразу туда, где вы будете принимать звонки

Обратитесь в техническую поддержку оператора, который предоставил вам номер 800, чтобы узнать на какую конечную точку он настроен.

Важно: При использовании группы номеров, на каждом номере нужно обязательно отключить голосовую почту, автоответчик, удержание вызова, вторую линию и другие подобные функции. Иначе звонок не переключится на следующий номер переадресации, т.к

будет отвечен роботом голосовой почты, автоответчика.

Важно: При использовании голосового меню на вашей стороне, настройки добавочных зависят только от возможностей вашей АТС. Важно: При использовании голосового меню на стороне Calltouch, все настраиваемые на нашей стороне добавочные должны быть одинаковой длины: либо все 2-х значные, либо всех 3-х значные, либо все 4-х значные и т.д

Использовать добавочные разной длины, например 1-о значные вместе с 2-х или 3-х значными, технически не реализуемо на стороне нашей АТС

Важно: При использовании голосового меню на стороне Calltouch, все настраиваемые на нашей стороне добавочные должны быть одинаковой длины: либо все 2-х значные, либо всех 3-х значные, либо все 4-х значные и т.д. Использовать добавочные разной длины, например 1-о значные вместе с 2-х или 3-х значными, технически не реализуемо на стороне нашей АТС