Как зарегистрировать симку «Билайн» для смартфона и планшета
Регистрация в сети «Билайна» на телефоне, планшете и модеме, как уже стало понятно, – важный, но крайне простой процесс, который необходим для активации чипа с целью дальнейшего пользования им. Для завершения процесса активации симки и ее регистрации в сети необходимо воспользоваться одним из следующих методов:
- Набор специальной USSD-команды.
- Вход в личный кабинет самообслуживания на официальном сайте «Билайна» в режиме онлайн.
- Использование «Сервис-гида».
- Личное обращение в сервисный центр или салон сотовой связи «Билайна».
Как настроить домашний интернет Билайн с помощью Мастера настройки Начать рассмотрение рекомендуется с самого первого способа по порядку.
USSD-команда
Удобный способ, который не предполагает скачивание каких-либо сторонних программ или авторизации на сервисах оператора. Достаточно открыть приложение «Набор номера» («Телефон»), ввести комбинацию символов и нажать на зеленую трубку («Позвонить»). После ее отправки команда будет получена сервером, обработана им, и результат выведется на экран устройства.
Важно! Касательно именно активации SIM-карты, то тут придется набрать комбинацию *101*1111#. После ее отправки в течение пары секунд на телефон придет уведомление, что чип успешно зарегистрирован в сети и готов к использованию
Через личный кабинет на сайте оператора
Способ также простой и не отличается особыми сложностями. Один из нюансов его использования заключается в том, что для доступа к сервису самообслуживания потребуется наличие стабильного интернет-соединения. Заходить в личный кабинет удобнее всего с персонального компьютера или ноутбука, поэтому если они под рукой, то быстрее будет произвести активацию в ЛК.
Для окончания процесса регистрации следует перейти в сервис, пройти в нем авторизацию или быструю регистрацию. Если вход происходит впервые, то на главной странице появится кнопка «Начать пользоваться». Она откроет доступ к функционалу кабинета и позволит активировать симку в сети.
Через сервис-гид
Это очень удобный способ для тех людей, которые купили сим-карту для использования ее на тех устройствах, где USSD-командой не воспользуешься. Как правило, это модемы и роутеры. Для его осуществления необходимо:
- Перейти в меню программы для контроля модема и нажать на раздел «Управление счетом».
- Обнаружить список из различных пунктов. В них следует выбрать «Пополнение счета».
- Нажать на клавишу «Авторизация стартового баланса» и завершить процесс активации симки.
Важно! Чтобы пользоваться всеми функциями сим-карты маршрутизатора, нужно пополнить свой счет. Стоит учесть, что если счет уже пополнялся в салоне сотовой связи, то симка уже активирована, так как выполнить это с незарегистрированной картой нельзя
В салоне связи или по телефону техподдержки
Наиболее неопытные люди могут обратиться за помощью к специалистам компании. Сделать это можно, лично посетив салон сотовой связи или позвонив в центр поддержки по горячему номеру. В любом из случаев придется иметь дело со специалистом, которому необходимо лично или дистанционно объяснить ситуацию. Выслушав историю, консультант примет соответствующие меры и произведет регистрацию абонента и его симки.
Позвонить можно по номеру. Если же планируется самостоятельный визит, то следует взять с собой паспорт для идентификации личности человека. Это необходимо, чтобы подтвердить права владения сим-картой.
Отсутствие регистрации в сети оператора
Еще одной причиной может стать нахождение абонента вне зоны действия базовых станций. Это означает, что произвести регистрацию в сети оператора не предоставляется возможным. Кстати, при нахождении в метро, тоннеле связь на некоторое время может прерваться, соответственно, и регистрация в сети в данных ситуациях не производится. Отсутствие связи может быть связано и с наличием проблем в самом устройстве того человека, которому вы пытаетесь позвонить.
Когда регистрация невозможна?
В некоторых случаях, даже при правильном выполнении всех инструкций, активация не запускается. Вот несколько возможных причин, почему не происходит регистрация телефона в «Билайне»:
- Неисправная или поврежденная карта. В таких ситуациях ее бесплатно меняют в фирменном салоне. Чтобы проверить, функционирует ли SIM, достаточно вставить ее в другое подходящее устройство.
- Карта неправильно расположена. В таких случаях на экране обычно появляется сообщение о необходимость вставить карту заново.
- Номер заблокирован. Активировать можно не только новые, но и блокированные карты. При отрицательном балансе для активации потребуется предварительное внесение средств на счет номера, а если карта «заморожена» после длительного простоя, хищения или добровольной блокировки, необходимо обратиться к оператору и следовать предложенным инструкциям. При таких условиях номер иногда не сохраняется, а заменяется новым.
В любой затруднительной ситуации клиент может обратиться в поддержку. Номер оператора указан на упаковке SIM. Позвонив с любой активной карты, можно получить голосовые инструкции, как зарегистрировать сим-карту «Билайн». Также детальную информацию можно найти на сайте компании.
Что означает ошибка при регистрации сим-карты?
Что значит сообщение «Ошибка сим-карты»? Всё очень просто. Это означает, что симкарта абонента, по какой-то причине не смогла пройти регистрацию в мобильных сетях той, или иной телесистемы.
Кстати такая проблема возникает у абонентов не так часто. Однако если она всё же произошла, не лишним будет найти причину неисправности девайса.
Недоступность сотовых услуг может случиться по ряду причин. Ознакомиться со всеми возможными причинами поломки симки, можно ниже.
Почему активация не происходит
Вероятно, инструкции, приведенные в этой статье, были повторены неверно. Однако проблема может быть в неисправности SIM, может быть, она была повреждена. В таком случае нужно заменить ее в офисе оператора. В такой ситуации вам просто выдадут новую симку, активируя её там же.
Также рекомендуем проверить работу симки, вставив ее в другое устройство. Если все будет работать успешно, значит, проблема кроется в устройстве.
Попробуйте перепроверить, всё ли вы ввели или сделали правильно. Если даже после повторной проверки ничего не изменилось, попросите о помощи у специалистов от Билайн. Может быть, с самой картой определенные проблемы. В такой ситуации вам нужно просто выдадут новую симку, активируя её там же.
Источники
- https://InternetPoAdresu.ru/megafon/kak-zaregistrirovatsya-v-seti.html
- https://vologda.topnomer.ru/blog/ne-zaregistrirovan-v-seti-chto-delat.html
- https://vebtech.ru/rukovodstva/ne-zaregistrirovan-v-seti-kak-ispravit/
- https://4gltee.ru/megafon-ne-zaregistrirovan-v-seti/
- https://androidnik.ru/chto-znachit-ne-zaregistrirovan-v-seti-na-smartfone/
- https://sravnismart.ru/poleznosti/pochemu-telefon-pishet-ne-zaregistrirovan-v-seti-chto-eto-znachit-i-chto-delat-v-etom-sluchae/
- https://beelinex.ru/ne-zaregistrirovan-v-seti/
- https://210101.ru/novosti/ne-zaregistrirovan-v-seti.html
- https://FB.ru/article/281425/chto-oznachaet-soobschenie-abonent-v-seti-ne-zaregistrirovan
- https://beeline-lk.ru/telefon-pishet-ne-zaregistrirovan-v-seti/
Что значит – не зарегистрирован в сети МТС
Регистрация в сети МТС не всегда проходит гладко. Проблема возникает у многих абонентов с системой android, причем часто это происходит абсолютно неожиданно. Основные причины сбоя в работе устройства или сим-карты, когда невозможно зайти в интернет или позвонить, следующие:
- карта sim 1 не прошла активацию. Дело в том, что после покупки нового стартового пакета необходимо активировать симку, которая там есть. Без этого она не будет работать. Как это сделать – рассмотрено ниже;
- телефон был изначально запрограммирован под другого мобильного оператора. В таком случае решить проблему безе перепрошивки невозможно;
- проблемы со связью у самого оператора. Особенно часто случается в пути, когда в лесной местности или на неровной местности нет связи, но бывает и в городе. Единственный выход – дождаться решения проблемы, когда она появится;
- еще один вариант – это когда абонент, которому гражданин звонит с номера МТС, поставлен в черный список с установкой переадресации на незарегистрированный в «МТС» мобильный номер;
- разрыв контракта с мобильным оператором также приводит к деактивации сим-карты;
- включен на телефоне «Режим полета»;
- в телефон попала вода или произошла другая поломка, при которой функционирование аппарата стало невозможным. Необходимо срочно обращаться в ремонтную мастерскую, чтобы попробовать восстановить функционирование аппарата.
Как устранить ошибку
Разобравшись с возможными причинами проявления ошибки, пробуем ее исправить.
Включение/отключение «Режима полета»
При активном режиме полета, смартфон блокирует прием мобильных и Wi-Fi сетей. При его отключении, симка автоматически ищет вышку для связи с оператором. Чтобы заставить карточку искать линию для подключения:
- Откройте шторку уведомлений, сделав свайп сверху вниз.
- В появившейся панели тапните «В самолете» для блокировки сети.
- Нажмите на значок повторно, чтобы связь восстановилась.
Интересно! Это быстрый метод, чтобы зарегистрировать IMEI без перезагрузки аппарата.
Перезагрузка устройства
Перезапуск смартфона приводит к очищению оперативной памяти и повторному запуску системных приложений:
- Зажмите палец на кнопке блокировки, пока поверх других окон не появится 2 или 3 клавиши.
- Выберите «Перезагрузка».
- Тапнув на «Выключение», гаджет придется запускать, вновь зажав палец на кнопке блокировки.
Этот метод помогает, когда нет интернета.
Переустановка сим-карты
Ошибка «Не зарегистрирован в сети» может означать плохое подключение между SIM и контактной площадкой. Такое происходит когда:
- пользователь неправильно вставил карту;
- после падения, лоток мог вылететь или сместиться.
Чтобы перестановить карточку:
- Возьмите комплектную скрепку/ключ.
- Откройте лоток.
- Проверьте положение карты и вставьте ее обратно.
- Проверьте качество связи.
Важно! Когда лоток закрывается негерметично или девайс используют без чехла, внутрь набивается пыль и грязь, которая ухудшает контакт. У моделей со съемными крышками:
У моделей со съемными крышками:
- Снимите панель, извлеките батарею, если необходимо.
- Вытяните и вставьте SIM обратно.
При попытке вставить в место под обычную карточку ее mini или nano-аналог без переходника — следует точно рассчитать положение контактной площадки, иначе не будет связи.
В крайнем случае, попробуйте вставить SIM во второй слой, если такой присутствует. Появление приема сообщит о неисправности второго разъема.
Обновление прошивки
Неудачные обновления ПО приводят к сбою в работе систем смартфона. В таком случае, производитель выпускает дополнительный апдейт, призванный «залатать» дыры. Чтобы проверить наличие новых версий прошивки:
- Проследуйте в «Настройки».
- Пролистайте меню до раздела «О телефоне» или «Обновление системы», в зависимости от установленного интерфейса (MIUI, Flyme, EMUI).
- Об обновлениях сообщит новое окно с вопросом об установке ПО сейчас или потом.
Изменение типа сети
В настройках системы можно сменить тип предпочитаемой сети, для этого:
- Перейдите в меню «Настройки».
- Выберите вкладку «SIM-карты и сети».
- В «Режим сети» выберите «Только 2G» или «Авто 2G/3G/4G», чтобы карточка переключалась между различными режимами передачи сигнала.
Аналогичный способ заключается в посещении инженерного меню. Это происходит так:
- Запустите приложение «Телефон».
- Откройте ввод номера и задайте комбинацию *#*#4636#*#*.
- Появится меню, где выберите «Информация о телефоне».
- В строке «Настроить предпочтительный тип сети» выберите «GSM only».
Обратите внимание! Абонент должен выбирать предпочтительную сеть в зависимости от принципа работы вышек его оператора
Сброс настроек к заводским
Когда ни один из вышеперечисленных способов не подходит и номер продолжает отказываться проходить регистрацию:
- Проследуйте в «Настройки».
- Выберите вкладку «Память и резервное копирование».
- Зайдите в «Сброс к заводским настройкам» и выберите соответствующее действие.
- Телефон будет восстановлен к заводскому состоянию, включая приложения и настройки.
Перед сбросом рекомендуется:
Ошибка «Не зарегистрирован в сети» на Samsung Galaxy: почему появляется и как исправить
Обычно такое оповещение возникает в момент, когда вы пытаетесь позвонить кому-либо или отправить сообщение. Её причина довольно проста — в тот момент, когда необходимо использовать сеть, оператор связи не может получить IMEI номер вашего устройства (т. е. уникальный 15-значный номер, который по умолчанию «вшит» в каждый GSM-телефон). На устройствах любой серии проблема решается несколькими способами.
Активация и деактивация режима «Самолёт»
Как известно, при активации режима «Самолёт» телефон перестаёт искать сеть и временно отключается от оператора. В данном случае нам это и нужно. Деактивация режима заставит устройство вновь искать оператора, чем и решит возникшую проблему.
-
Для начала зайдите в меню «Настройки» телефона.
-
Затем найдите здесь пункт «Другие сети» и зайдите в него.
-
Первым же в открывшемся списке должен быть раздел «Автономный режим». Он нам и нужен.
-
Ставим галочку, подтверждаем информацию во всплывшем окошке.
- Ждём пару минут и вновь нажимаем на пункт «Автономный режим», чем убираем галочку и отключаем его. После этого ошибка должна исчезнуть.
Переустановка SIM-карты
Ещё один простой способ заключается в том, что нужно заново переустановить SIM-карту. Это метод чуть более радикален, нежели предыдущий, однако и вероятность его срабатывания гораздо выше. Всё, что нужно сделать, — это в зависимости от модели либо снять заднюю панель телефона, либо вытащить специальный слот для nano-sim из его боковой грани. Затем достать SIM-карту, подождать пару минут, вставить «симку» обратно и закрыть телефон крышкой (или поместить слот на его место). После этого включите смартфон и проверьте, появляется ли ошибка. Быть её уже не должно.
Установка SIM-карты в другое устройство
Вполне вероятно, то проблема заключается в самой СИМ-карте. Для того чтобы проверить её работу, вытащите «симку» из устройства и вставьте в другой телефон. Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» продолжает появляться, обратитесь к оператору сети с просьбой заменить карту с сохранением номера.
Обновление программного обеспечения
Бывает так, что ошибка возникает из-за неполадок в старом программном обеспечении. В этом случае необходимо обновить ПО вашего устройства до самой свежей версии.
- Для начала пополните уровень батареи до 70-80% и подключите смартфон к сети Wi-Fi.
- Затем зайдите в меню «Настройки».
-
Здесь найдите пункт «Обновление ПО» и зайдите в него. Если этого пункта нет, найдите раздел «Об устройстве» и откройте его. Здесь уже точно должен появиться раздел «Обновление ПО».
-
После этого найдите строку «Обновить». В зависимости от модели телефона строка может называться «Загрузка файлов обновления вручную». Нажимаем на неё.
-
При этом запускается процесс проверки обновлений, которые на данный момент доступны вашему устройству. Если новое программное обеспечение в доступе есть, Samsung предложит его установить.
-
Вам остаётся только принять предложение и действовать в соответствии с появляющимися указаниями.
Если проводить апдейт ПО не требуется, на экране будет высвечиваться фраза «Последние обновления установлены».
В том случае если появилось сообщение «Устройство изменено», обратитесь в сервисный центр. Обычно это свидетельствует о том, что гаджет рутировали или меняли прошивку на пользовательскую. Устранить возникающую проблему без вмешательства специалиста, к сожалению, не удастся.
Помните о том, что во время установки нового ПО выключать смартфон нельзя. Это действие не только прервёт процесс, но даже может сломать ваш телефон.
Будьте внимательны и не прерывайте процесс установки свежего ПО — это крайне важно для работы системы
Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» появляется даже после обновления программного обеспечения, обратитесь в сервисный центр.
Установка SIM-карты другого оператора
Случается и так, что на определённой территории доступен только один оператор и его сеть. В этом случае использовать родную сеть СИМ-карты, которая установлена в телефоне, нельзя. Придётся приобретать «симку» нового оператора.
Прямая связь с оператором
Если ни один из вышеперечисленных способов не сработал, по телефону горячей линии свяжитесь с оператором, укажите на возникающую проблемы и способы, которыми вы пытались её решить. В этом случае специалист должен выдать новые настройки APN (т. е. настройки мобильной точки доступа, через которую и происходит передача данных).
Видео: восстановление IMEI адреса через компьютер
https://youtube.com/watch?v=90RHO8uBInA
В целом, ошибка «Не зарегистрирован в сети» не такая уж сложная. Главное — чётко следовать инструкциям или вовремя обратиться к специалистам.
Что делать — первые шаги
Для начала рассмотрим, что значит не зарегистрирован в сети Билайн. Это означает, что IMEI смартфона не передается оператору, из-за чего нельзя совершить звонок. Причина проблемы может лежать в СИМ-карте или в самом мобильном устройстве.
Перед принятием более серьезных шагов, сделайте следующее:
- Активируйте SIM. Если вы только купили СИМ-карту, номер еще не зарегистрирован в сети Билайн и ему необходима активация. Для этого введите команду *101*1111# или зарегистрируйте заявку по телефону 0611. Также может потребоваться посещение офиса для получения консультации.
- Включите и отключите режим полета. Один из способов решения, если не зарегистрирован в сети Билайн — активация и деактивация режима полета. Суть в том, чтобы заставить аппарат снова приступить к поиску подключения. Промежуток по времени между включением и отключением должен быть не меньше 10 секунд.
- Перезапустите устройство. Этот метод чем-то похож на предыдущий. Разница в том, что здесь необходимо перезапустить смартфон. Для этого жмите на клавишу включения/отключения и удерживайте ее какое-то время до появления на экране меню. В нем выберите пункт перезагрузки и дождитесь завершения процесса.
- Достаньте и установите SIM. Если СИМ карта Билайн не зарегистрирована в сети, попробуйте ее изъять и снова поставить в телефон. В этом случае можно решить две задачи — устранить проблему с плохим контактом, если этот факт имел место, и заставить смартфон снова искать оператора.
- Установите SIM в другой телефон. Таким способом можно понять, почему смартфон пишет, что не зарегистрирован в сети Билайн — из-за неисправности СИМки или проблем с телефоном. Если после установки SIM на другой аппарат устройство сразу нашло сеть, проблема именно в смартфоне. И наоборот, если в другом мобильном устройстве трудности сохранились, значит, неисправности связаны именно с SIM-картой. В последнем случае необходимо взять паспорт и отправиться в офис для замены.
Полезно: как отключить услугу Радиопортал самостоятельно.
Дополнительные рекомендации
Для восстановления работы SIM-карты можно прибегнуть и к дополнительным способам. Для начала нужно попробовать вставить в телефон карту другого оператора, например Мегафон, чтобы убедиться, что он исправен. Обязательно нужно войти в личный кабинет и проверить на наличие блокировки симки.
Если номер не зарегистрирован в сети МТС по причине отсутствия регистрации, то следует выполнить следующие действия:
- Набрать USSD-команду *111# и нажать клавишу вызова.
- Обратиться по тел.: 0890 и следовать голосовому меню.
Активировать симку нужно сразу же после приобретения стартового пакета. Если не выполнить это действие, то у абонента будет отсутствовать возможность совершать звонки, пользоваться интернетом и отправлять сообщения.
Выявить причину деактивации можно самостоятельно или же с помощью оператора по телефону. При наличии возможности можно лично посетить салон связи. При себе нужно иметь паспорт для подтверждения личности. В противном случае в предоставлении услуг будет отказано.
Многие пользователи сталкиваются с определенными проблемами. Одна из них, которая, как правило, появляется внезапно (когда вы отправляете смс или вам нужно срочно позвонить) — телефон выдает ошибку «не зарегистрирован в сети МТС». Что делать в такой ситуации? Почему пишет не зарегистрирован? Неудобство заключается в том, что в этот момент невозможно никому позвонить или принять звонок. У пользователя сразу возникает ощущение изолированности от мира. Нет регистрации -такая ошибка может появиться в момент, когда у вашего оператора возникла проблема с получением номера IMEI вашего телефона.
Замечено, что проблема: МТС не зарегистрирован в сети, возникает на многих мобильных устройствах, в том числе на моделях Самсунг. Одна из причин ее возникновения связана с последними обновлениями, которые часто опаздывают с исправлениями. Причина может крыться как в сим-карте, так и в мобильном устройстве.
Функция «Режим полёта»
В телефонах популярных производителей (например, в моделях Самсунг) есть настройка «Режим полёта». Она позволяет управлять доступом в сеть оператора во время авиапутешествий, чем и удобна. Но нам функция нужна для других целей. Посредством её последовательного отключения и включения заставим мобильный искать сигнал Tele2.
- В меню устройства найдите опцию «Режим полёта». Активируйте её (иконка изменит цвет).
- Подождите примерно 10-15 секунд и деактивируйте режим полёта.
- Проверьте, есть ли доступ в сети Теле2. Если нет – попробуйте задействовать другой метод устранения неполадки.
Причины появления сообщения
Сигнал может пропадать из-за устаревания или блокировки сим-карты, выхода из зоны покрытия, технических работ.
Неактивная sim-карта
Устройство блокируется, если им не пользуются более 6 месяцев подряд. Оператор Билайн прекращает обслуживание sim-карты. Отсчет срока начинается с момента последнего пополнения счета, совершения звонка, отправки сообщения, подключения к интернету. Любое действие обнуляет 6-месячный период, обслуживание продолжается. Решить проблему можно, обратившись в офис компании Билайн.
Причиной появления ошибки может стать неактивная или устаревшая сим-карта.
Заблокированные сим-карты поступают в продажу. Восстановление возможно только тогда, когда номер еще не продан другому абоненту. В противном случае придется подключать новый телефон.
Потеря связи в домашней зоне
Сигнал теряется из-за незначительных сбоев в работе вышек сотовой связи. Как и другие технические средства, они требуют периодического перезапуска. Если при ведении технических работ телефон подключался только к данной вышке, появится связанная с отсутствием сети ошибка. Также подобное может наблюдаться при нахождении в сельской или лесной местности, метрополитене.
Выезд за границу
Отсутствие регистрации сим-карты за пределами страны возникает из-за:
- отключения услуг роуминга, требуемых для работы устройства за границей;
- несовместимости тарифа с опциями, необходимыми для отправки сообщений и вызовов за пределами России.
Если услуга роуминга не активирована, абонент не может пользоваться опцией и осуществлять вызовы. Перед поездкой за границу нужно активировать роуминг, выбрать подходящие условия обслуживания.
Физическое повреждение sim-карты
Такая неисправность делает устройство непригодным к применению. Для выявления поломки осматривают сим-карту на предмет:
- потертостей;
- трещин;
- царапин.
При обнаружении дефектов требуется замена sim-карты. Сделать это можно, обратившись в центр обслуживания Билайн.
Плановые технические работы в зоне покрытия
Данная причина отсутствия регистрации сети сейчас выявляется редко. Подобное пишется на экране телефона, находящегося в местностях, обслуживаемых единственной вышкой. Билайн своевременно информирует абонентов о предстоящих работах.
Способы решения проблемы
Для восстановления работы гаджета вам могут помочь следующие действия:
- В первую очередь, нужно включить, а затем выключить «Режим полета». Так вы заставите телефон искать сеть. Данный способ помогает очень часто, но не всегда.
- Если это не помогло, просто извлеките сим-карту и снова ее вставьте. Это также заставит устройство искать сеть. Такой трюк часто срабатывает и ошибка исчезает.
- Можно выполнить перезагрузку телефона (сим-карту не трогать). Если после этого телефон поймает сеть, значит, причина была в сбое программы.
- Что делать, если ошибка все еще осталась? Можно попробовать сменить устройство — может причина кроется в сим-карте. Выньте сим-карту и переставьте ее в другой телефон: если сеть найдется, значит, вся проблема в вашем устройстве. В противном случае, неполадка заключается в сим-карте. Эта проблема решается просто — нужно купить новую сим-карту. Только не забудьте сразу на месте проверить ее работоспособность.
- Бывает, что телефон поддерживает сеть только одного оператора. В этом случае придется приобрести сим-карту оператора доступной сети.
- Если в телефоне вирус, следует просканировать его с помощью специальной программы.
- При возникновении проблемы со связью остается ждать, пока оператор ее наладит.
- В случае поломки телефона обратитесь в сервисный центр. Если ничего не помогает — необходима перепрошивка устройства. Для этого нужно подключить его к ПК. После процедуры следует выполнить сброс данных для возврата к заводским настройкам.
Что делать, если телефон пишет «Не зарегистрирован в сети»
Зачастую данная проблема решается без обращения к мастеру или поставщику связи. Если телефон пишет «не зарегистрирован в сети», первым делом имеет смысл попытаться добавить мобильного оператора вручную. Для этого необходимо:
- Перейти в настройки.
- Выбрать пункт Мобильные сети.
- Выбрать Операторы связи.
- Выбрать нужного оператора и вручную ввести необходимые данные.
В случае, если данное действие не помогло, стоит рассмотреть возможные варианты решения.
Проверка SIM-карты
Этот простой метод помогает в ситуации, когда невозможно активировать сим или зарегистрироваться в сети. Необходимо предварительно отключить смартфон, чтобы не слетели настройки прошивки. Вынув карту, желательно выждать 2-3 минуты, после чего вернуть ее на место и снова включить телефон.
Если при звонке нет ошибки, значит, проблема успешно решена. Если есть, стоит рассмотреть иные методы.
Имеет смысл проверить работоспособность самой карты. Потребуется дополнительный смартфон или планшет. Рабочая сим сразу же регистрируется в сети на другом устройстве.
Включение/отключение «Режима полета»
Чтобы включить режим полета, необходимо:
- Свайпнуть по экрану сверху вниз. Откроется меню со множеством иконок.
- Найти знак самолета и нажать на него.
- Если иконка поменяла цвет, значит, режим включился.
Когда функция активирована, телефон перестает принимать сигнал из вне. После ее отключения мобильный оператор вновь пытается поймать сеть.
Для деактивации необходимо проделать указанные выше действия. После нажатия на иконку она станет серой и режим отключится.
Зачастую стоит попробовать несколько раз использовать данный режим, прежде чем переходить к другим методам.
Перезагрузка устройства
Порой от неполадок с сетью спасает банальная перезагрузка устройства. Сделать это можно двумя способами:
- Зажать клавишу выключения. Появится меню с 4 иконками: самолет, колокольчик, круговая стрелка и кружок с вертикальной линией. Выбрать знак с надписью Перезагрузка. Телефон отключится и снова запустится.
- Если выбрать иконку с кругом и линией, девайс полностью погаснет. Нужно оставить его на несколько минут и запустить заново.
В некоторых случаях это решает вопрос, если причина была в небольшом сбое системы.
Изменение типа мобильной сети
Существует несколько видов мобильной сети, они отличаются друг от друга по двум параметрам:
- 2G (с низким потреблением питания и медленным интернетом);
- 3G (средняя скорость сети и более высокая нагрузка на батарею);
- 4G (самое быстрое соединение при небольшом расходе энергии).
Для смены типа необходимо зайти в настройки, перейти на вкладку «Беспроводный сети» и выбрать раздел «Мобильная сеть». Порядок действий одинаков для большинства смартфонов.
Обновление прошивки телефона
Если ни один из легких способов не помог и телефон не может зарегистрироваться в сети, следует обновить прошивку. В первую очередь стоит проверить, нет ли неустановленного обновления на данный момент. На некоторых смартфонах отключена автоматическая установка вышедших прошивок. При таком раскладе пользователь может месяцами не обновлять систему гаджета.
Для обновления прошивки необходимо:
- Зайти в меню Настройки, нажав на соответствующий значок на рабочем столе телефона.
- В появившемся меню выбрать пункт О телефоне. Нажать на него.
- Выбрать Обновление системы и дождаться окончания процесса.
Связь с оператором мобильной связи
Порой появление трудностей с сетью кроется в нестабильной работе поставщика связи или неполадках на его стороне. Стоит набрать номер горячей линии, подробно описать проблему, какие методы уже опробованы. Мобильные операторы большой четверки, такие как МТС, Мегафон, Теле2 и Билайн, как правило, стараются безотлагательно решить возникшую задачу или предложить иные варианты исправления ситуации.
Первое, что обязательно должен сделать менеджер по работе с клиентами, это дать новые настройки APN (точки доступа связи, через которую проходит передача данных).