Не приходят смс-уведомления на телефон андроид

Проблема с отправкой сообщения

Перед тем, как разбираться в вопросе, давайте выясним, проблема в телефоне или сим-карте. Для этого проведем простой тест: достаем сим-карту и вставляем в другой телефон. Если смс все еще не отправляется, то проблема в симке. Если все успешно доставлено, то будьте уверены: проблема в мобильном аппарате.

Самыми простыми причинами, по которым не отправляются сообщения, можно по праву считать недостаток средств на балансе, неверный номер абонента и нехватку памяти для СМС.
С ними вы можете справиться самостоятельно. Рассмотрим другие варианты в порядке простоты их исправления.

Включить и выключить

Самое простое, что вообще можно сделать. Если не помогло, двигаемся дальше.

Черный список

СМС не отправляется на определенный номер? Проверьте, может быть, все дело в том, что абонент занесен у вас в черный список. Для этого необходимо зайти в настройки, выбрать системные приложения, телефон, черный список.

Неверный номер СМС центра

Делаем переходы, как выше, но в системных приложениях выбираем сообщения, расширенные настройки, номер SMS
центра
. Указываем номер. Посмотреть его можно на сайте вашего мобильного оператора

Обратите внимание, что он индивидуален для каждого региона.

Стороннее приложение

Установите другое приложение для отправки/приема сообщений и попробуйте снова. Не помогло? Идем дальше.

Канал передачи данных

В сообщениях выбираем GSM
; у некоторых моделей телефонов есть CS
и PS
, нам нужен CS
.

Услуга СМС

Возможно, у Вас отключена услуга принятия СМС

Для решения этой проблемы проверьте перечень подключенных услуг. Здесь следует обратиться к сайту вашего мобильного оператора.

Период доставки

Проверяем расширенные настройки сообщений. Период доставки устанавливаем максимальный.

Вирус

Проблема может быть в вирусе. Зайдите в магазин приложений и установите антивирус. Или проверьте наличие встроенного.

Сброс настроек

Если ничего не помогает, попробуйте сбросить настройки на телефоне. Если на телефоне произошел сбой, и они каким-то образом поменялись, то это вернет их к первоначальному виду.

Тут сделать мы ничего не можем. Попробуйте отнести в ремонт. Если телефон старый, актуально сходить и приобрести модель поновее.
Проблемы со стороны другого абонента (черный список, неисправность сим-карты, отключена услуга передачи сообщений)

Сообщите о возможных проблемах получателю, пусть проверит наличие сбоев на своей стороне. Проще всего – отправить ему ссылку на нашу статью.

Ничего не помогло

В таком случае остается лишь обратиться к вашему оператору сотовой связи и попробовать решить проблему с ними.

Неверный номер SMS-центра

Оператор считается посредником между отправителем и получателем при передаче сообщений. СМС-центр оператора в этом случае своеобразный «почтальон». У центра есть номер телефона — он автоматически прописывается в настройках вашего смартфона. Редко, но параметры сбиваются. Проверьте, верный ли у вас стоит номер центра:

  1. Откройте приложение, через которое вы читаете «смски». Вызовите его меню с помощью виртуальной/физической клавиши или через иконку в виде трёх точек справа вверху.

Кликните по «Настройки» в меню

Щёлкните по настройкам. Откройте раздел SMS.

Перейдите в раздел SMS

Кликните по SMS-центру. Проверьте, какой там стоит номер (сверьтесь с тем номером, который указывает оператор на своём официальном сайте).

Сверьте номер SMS-центра

Если стоит неверная комбинация цифр или если она вовсе отсутствует, введите правильное значение. Перезагрузите устройство — теперь сообщения точно должны приходить.

Конфликты я решаю по телефону, потому что переписка – доказательство :)

При решении спорных и конфликтных ситуаций электронная переписка может являться доказательством. Действующее законодательство не ограничивает круг обстоятельств, которые нельзя урегулировать при помощи электронной переписки.

Работодатель, заказчик, клиент или сотрудник, общение с которым велось при помощи переписки по электронной почте или мессенджеру, в любой момент может использовать переписку в качестве доказательства. Для этого нужно лишь подтвердить факт принадлежности учетной записи собеседника физическому лицу.

Учитывая привязку большинства учетных записей к номеру мобильного телефона, сделать это не составит никакого труда.

В то же время запись телефонных разговоров может стать доказательством лишь в случае согласия всех участников беседы с фактом записи разговора.

Обсуждать спорные и щепетильные темы лучше по телефону.

Что необходимо проверить первым делом

Давайте сразу оговоримся о проблемах со стороны сервиса, у которого запрашивается код подтверждения. К примеру, в последнее время часто наблюдаются сбои у Сбербанк Онлайн и портала Госуслуги. Иногда задержки в получении сервисного сообщения могут составлять несколько часов. Этот вариант стоит принимать за основной, если ранее сообщения приходили быстро без проблем. В такой ситуации от пользователя ничего не зависит — просто нужно ожидать.

Если вы достаточно долго ожидали прихода SMS-оповещения, но обратной связи не наблюдается — рекомендую выполнить следующие действия:

Если код подтверждения требуется для входа в мобильное приложение — перезапустите саму программу. Попробуйте запросить код для входа в браузерную версию сервиса — часто срабатывает при работе с онлайн-банкингом.
Отключите на несколько минут Wi-Fi или мобильный интернет и запросите код снова.
На несколько минут активируйте автономный режим смартфона, который многие знают как режим «В самолете».
Если на телефоне имеется установленный антивирус: откройте его настройки и проверьте опцию «Черный список» (может называться иначе) связанную с сообщениями

Если у антивируса имеются все разрешения, он может блокировать отображение SMS и отправлять их в папку черного списка.

Важно! На телефоне обязательно должен быть запас свободной памяти. Если память заполнена — это может влиять на бесперебойный прием сообщений.
Проверьте работу проблемного сервиса с помощью другого номера

Если ситуация повторится — это временные сложности, которые от вас не зависят.
Некоторые сервисы могут отсылать коды подтверждения в виде push-оповещений или электронных писем. Обязательно загляните в свой почтовый ящик. Стоит отметить, что онлайн-сервисы предлагают несколько способов доставки кодов подтверждения — если у вас именно такой случай запросите код через push или e-mail.

Важно! Если вы приобрели новую SIM-карту, то входящие/исходящие сообщения могут не отправляться из-за блокировки. Как правило, всеми операторами устанавливается лимит в 24 часа на активацию SIM-карты

Если это ваша ситуация — остается только ожидать автоматической активации.

Помощь сотрудников

Если ни один из перечисленных выше советов не даёт требуемого результата, за помощью стоит обратиться к консультантам Megafon, которые проверят пользовательский телефон в базе данных и подскажут, что делать для активации SMS-службы.

Свяжитесь с сотрудниками компании по номеру или личного визита в салон оператора. В каждом случае абоненту придётся пройти идентификацию по паспорту, на который зарегистрирована SIM-карта. Перед обращением в техподдержку рекомендуется проверить:

  • баланс лицевого счёта или количество оставшихся в пакете СМС. Мегафон не позволяет отправлять сообщения «в долг»;
  • работоспособность SIM карты, достаточно вставить чип в другое устройство и попытаться отправить SMS, если проблема не исчезнет, придётся бесплатно заменить симку на новую;
  • отсутствие радиопомех для осуществления коммуникации, возможно, сообщения не отправляются из-за сбоев внутри сети оператора или выхода пользователя из зоны покрытия базовых станций;

Хотя данные действия кажутся очевидными, пользователи иногда забывают об их необходимости и сразу приступают к поиску решения проблемы среди сложных системных настроек.

Благодаря представленным советам можно разобраться, почему не отправляются СМС с Мегафона, и устранить проблему собственными силами. При невозможности или нежелании заниматься настройкой SMS-сервиса самостоятельно, необходимо обратиться за помощью к сотрудникам технической поддержки.

Что делать, если не приходят сообщения от банков и сервисов

Бывает, что не приходят оповещения только от конкретных банков или сервисов, и смартфон или СИМ-карта здесь ни причем.

В случае с банками они могут быть активированы, но в урезанном формате, то есть приходят только пароли для переводов, например. Если так, то можно сразу у оператора технической поддержки подключить нужную услугу или активировать ее в приложении.

Приостанавливается платное SMS-оповещение, если на телефоне или карте недостаточно средств для продления. Чтобы возобновить рассылку, достаточно положить деньги на карту или номер.

Решить проблему с отсутствием СМС можно максимум за 30 минут. Сложнее понять ее причину. Абоненты Теле2 или Билайна могут искать ее несколько дней, а окажется, что сообщения просто уничтожаются, если телефон был выключен больше суток. Первым делом после перезагрузки смартфона и проверки сим-карты стоит связаться с оператором, чтобы не потратить время зря.

Как исправить сбой отправки SMS

Причин может быть несколько. Например, нет баланса на счету, поломки в гаджете, сбой сети оператора или неправильные настройки.

Проверьте баланс. Обычно операторы оповещают об отсутствии средств. Но это если абонент увидит оповещение и сразу предпримет действия по оплате. Иногда SMS приходит, но не отображается (заполнена память).

У разных операторов различные команды для проверки баланса

Поэтому, важно знать, чьими услугами вы пользуетесь

Проверьте зону действия сети. Может быть вблизи вашего телефона имеются устройства, заглушающие связь. Это часто происходит в административных помещениях, в местах, где проводятся массовые мероприятия. Иногда случаются сетевые технические проблемы. Здесь достаточно изменить свое местонахождение.

Раскройте телефон и посмотрите, правильно ли вставлена сим-карта. Во многих аппаратах программы для оповещений вшиты по умолчанию. И при слабом контакте карта дает сбой. Бывает, что человек вынимал и вставлял сим-карту обратно. И программа вернулась в начальное состояние. Убедитесь в верной установке настроек и измените их при необходимости смс центр.

Попробуйте перезагрузить устройство. Иногда смс отправляются, но не приходят из-за ошибки в системном обеспечении. Либо сервис отправления и получения оповещений не срабатывает как следует. Перезапуск аппарата помогает наладить функционирование системы.

Выясните номер своего оператора. Он разберется в ситуации и даст рекомендации, как действовать дальше.

Часто неприятности с оповещениями случаются из-за самого устройства. Попробуйте переставить сим-карту в другой гаджет и проверьте его поведение, попросив кого-нибудь прислать вам SMS.

Перегруженность оператора сотовой связи

В некоторые дни, особенно в крупные праздники (Новый Год, Пасха и т.д.) нагрузка на мобильные операторы возрастает. Связано это с существенным увеличением количества смс сообщений, которые пользователи пересылают своим друзьям, родным и близким. В таких ситуациях, также может возникнуть ситуация, когда перестали приходить смс-ки на телефон.

Ответ: Прежде всего, проверьте номер Центра сообщений. Если вы не знаете правильные цифры или пустое поле, обратитесь к своему поставщику услуг и попросите его. Просто убедитесь, что мобильные данные включены. Ящик становится серым, а затем повторяю его снова и снова. Если ваш телефон не укоренился, мы мало что можем сделать с обновлениями

Они придут, вы будете уведомлены, и это зависит от вас, если вы установите их или нет, но обратите внимание, что вы будете прослушиваться днем ​​извещения

Неправильные настройки смс-сервиса в телефоне

Самое лучшее, что нужно сделать, это позволить самому обновить телефон и убедиться, что мобильные данные включены после этого. Остановка текстовых сообщений от пересылки по электронной почте. Вопрос. Мои текстовые сообщения также появляются в моем рабочем письме.

Решение проблемы

Поскольку в данном случае причиной служит загруженность сотового оператора, то от пользователя практически ничего не зависит. Остается ждать, пока степень загруженности мобильных сетей начнет падать и смс-уведомления начнут стабильно доходить до адресата. Но помочь улучшить качество приема сигнала можно довольно простым способом, используя возможности ОС мобильника. Для этого понадобится сделать следующее:

Ответ: В телефоне есть настройка, которая остановит все это, но будет скрыта. Итак, вот как вы его отключите. На самом деле это проблема с прошивкой, чем что-либо еще. Лучшее, что нужно сделать, это сначала стереть раздел кэша, и если это не сработает, перейдите к жесткому сбросу.

Обратите внимание, что все ваши данные будут удалены, а ваш телефон будет сброшен до заводских значений по умолчанию. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, кнопку «Домой» и клавишу «Питание»

Когда телефон вибрирует, отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой». Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить раздел «Очистить раздел кэша». Нажмите клавишу питания, чтобы выбрать. Когда раздел «Очистить кеш-память» будет завершен, будет выделена «Перезагрузка системы». Нажмите кнопку питания, чтобы перезапустить устройство. Проблемы с телефоном, которые не получают тексты?

  • Перейти в меню системных настроек.
  • Выбрать пункт «в самолете».
  • Дождаться, пока Андроид полностью отключиться от мобильных сетей.
  • Включить пункт «в самолете» заново.

После выполнения приведенных действий, произойдет повторное соединение с оператором сотовой сети. Но на этот раз с ближайшей вышкой, что обеспечит более высокий уровень приема сигнала. Для надежности эффекта можно также перезагрузить мобильное устройство.

Мы уже опубликовали руководства по устранению неполадок для следующих устройств. Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем, и мы не будем взимать с вас ни копейки. Но имейте в виду, что каждый день мы получаем сотни писем, и мы не можем ответить на каждый из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение.

Общие условия подписки Штутгарт Нахричтен, Марбахер Цайтунг и Корнвестхаймер Цайтунг

Для тех, кому мы помогаем, пожалуйста, распространйте это слово, разделив наши сообщения с друзьями или просто полюбив наших. В частности, предлагаются подписки на соответствующее название издателей. Договорный партнер клиента зависит от выбранной подписки.

10 настроек Яндекс Таксометра

Если у вас долго нет заказов, убедитесь в правильности настроек Таксометра.

Каждый раз в начале смены не забывайте переключать статус в положение «НА ЛИНИИ»

В противном случае заказы приходить не будут.

Проверьте, работают ли интернет и GPS. Проблема может быть в низкой скорости интеренета или отсутствии сигнала GPS. Если Вы увидели в верхней части экрана предупреждение об этом, откройте меню-шторку и проверьте, работают ли интернет и GPS. Если индикаторы не горят, включите их. При низкой скорости интернет-соединения включите и выключите режим полёта.

Скорость передачи данных может вырасти. Если для работы в таксометре и звонков Вы используете один и тот же смартфон, помните, что во время телефонных разговоров интернет не работает и заказы поступать не будут. Также могут быть проблемы с завершением текущего заказа.

Проблемы в настройках телефона

Технология приема и передачи коротких текстовых сообщений с помощью сотового телефона связана с сервисным центром SMSC. Его задачами являются хранение, передача, конвертация и доставка SMS сообщений. Выполняя буферную роль, он получает их от одних и отправляет другим абонентам. При этом в настройках мобильного устройства можно указать индивидуальный номер телефона. И если ввести в номер хоть одну неверную цифру, аппарат не сможет отправлять или получать SMS.

Поэтому для корректного получения элементов связи нужно проверить этот вариант. Для начала узнать у мобильного оператора точный номер, который будет задействован в сервисном центре. Необходимую информацию можно уточнить у оператора службы поддержки пользователей. После уточнения:

  • открыть меню «Сообщения», нажать на окошко «Центр»;
  • сверить номера телефонов, ввести нужные цифры.

Стоит знать, что в некоторых смартфонах, работающих на платформе Андроид, невозможно отрегулировать номер сервисного центра SMSC. Поэтому пользователям данных устройств нужно набрать комбинацию: *#*#4636#*#*. После открытия сервисного меню, нажать на окошко «SMSC», ввести нужные цифры и обновить имеющийся режим при помощи нажатия на кнопку «Refresh».

Меняем номер SMS-центра

Сама спецтехнология обмена сообщениями зависит от сотового оператора. Он является своего рода посредником между получателем и отправителем. Ну а «почтальоном» выступает центр отправки и получения. Чаще всего его номер автоматически записывается в смартфоне. Вот только иногда комбинация указывается некорректно или совсем не прописывается. Это можно проверить:

зайдите в приложение для SMS;

тапните на три точечки с правой стороны или на кнопку «Меню» (виртуальную или физическую). В появившемся окошке кликните «Настройки»;

  • найдите интересующий вас пункт, то есть СМС, и зайдите в него;
  • прокрутите список до «SMS-центра». Там указан номер, соответствующий центру вашего провайдера;

  • если там отмечен неверный телефон или поле пустое, запишите корректный. Его легко узнать на официальном ресурсе оператора;
  • после изменений выполните перезагрузку телефона.

Во многих случаях помогает именно этот вариант, но если сообщения так и не приходят, переходите к другим методам.

Как исправить сбой

Ниже автор собрал универсальные способы, которые позволяют решить проблему с сообщениями, вне зависимости от причин ее возникновения. Если после выполнение инструкций ниже уведомления так и не начали приходить на телефон, то рекомендуется отдать его в сервисный центр. Скорее всего, проблема в прошивке либо аппаратном модуле.

Перезагрузка гаджета

Это может прозвучать глупо, но большинство проблем решаются с помощью простой перезагрузки телефона. Поясним эффективность этого метода для скептиков. Во время выключения телефона система принудительно закрывает приложения и фоновые службы. После запуска все программы открываются заново, но уже в нормальном режиме. То есть если при первом запуске в приложении произошел глюк, то он должен исчезнуть при перезагрузке.

Процесс перезагрузки смартфона на большинстве моделей одинаков:

Зажмите кнопку питания на несколько секунд, пока не появится окно выбора.

  • В этом окне кликните по пункту «Перезагрузка».
  • Подтвердите действие.

Дождитесь полного перезапуска.

Если после проделанных действий сообщения так и не доходят до получателя, то значит это не разовый глюк, а полноценная неисправность.

Выключение режима «Не беспокоить»

Режим, о котором идет речь, не предназначен для блокировки сообщений. Единственная его функция – это отключение звука и всплывающих уведомлений. То есть если на телефоне включен режим «Не беспокоить», то большинство уведомлений будут автоматически стираться из строки состояния, но при этом сами СМС-ки буду сохраняться в приложении «Сообщения».

Чтобы выключить этот режим, достаточно опустить шторку уведомлений и нажать на кнопку «Не беспокоить». После отключения следующая СМС-ка будет сопровождаться звуковым уведомлением.

Проверка черного списка

Черный список – это полезный инструмент, который позволяет блокировать звонки и сообщения от неприятных номеров. Иногда пользователь случайно может добавить номер в черный список и не заметить этого. По итогу заблокированный контакт не сможет отправлять СМС. Чтобы проверить список заблокированных номеров, выполните действия ниже:

Откройте приложение «Телефон».

  • Кликните по трем точкам в правом верхнем углу
  • В открывшемся меню нажмите на пункт «Настройки».
  • Перейдите в раздел «Заблокированные номера».

Удалите случайно добавленные контакты.

После разблокировки все утерянные СМС не будут отправлены автоматически. Пользователю придется повторно отправить эти сообщения.

Настройка SMS-центра

Изменение сервера для СМС редко решает проблему, да и поддерживается не на всех телефонах. Обычно пользователи прибегают к этому методу только в том случае, если не помогли другие способы. Алгоритм действий:

Откройте приложение «Сообщения».

  • Кликните по трем точкам в правом верхнем углу
  • Выберите «Настройки».
  • Перейдите в подраздел «Расширенные настройки».

Кликните по вкладке «Номер SMS-центра».

Введите другой номер. Список подходящих центров пользователь может узнать у оператора.

Учтите, что не все операторы дают такую информацию. Это используется в целях безопасности. Чтобы узнать номер у оператора сотовой связи, достаточно позвонить в Call-центр и озвучить свою проблему.

Удаление сторонних программ

Как мы говорили в начале, некоторые вирусы могут перехватывать сообщения. Чтобы удалить их, достаточно установить антивирус Dr. Web Light и запустить полное сканирование. Если сообщения перехватывает не вирус, а обычная программа, то просто удалите ее. Чтобы узнать, какие приложения имеют доступ к СМС, выполните действия ниже:

Откройте настройки.

Перейдите в раздел «Приложения».

  • Откройте подраздел «Разрешения».
  • Выберите «Сообщения» в списке разрешений.

Отключите все программы из списка.

Замена СИМ-карты

Аппаратное повреждение также может стать причиной сбоя в работе. Пользователь может купить SIM-карту в любом салоне связи. Есть хорошие новости – если покупать карту в официальных филиалах оператора сотовой связи, то можно сохранить свой номер телефона.

Сброс системы

Это радикальная мера. После сброса до заводских настроек на телефоне удалятся все файлы, приложения и несинхронизированные данные. Подумайте, готовы ли вы к таким потерям. Если да, то следуйте инструкции ниже, которая поможет сбросить настройки:

Выключите телефон.

  • Зажмите кнопку питания и кнопку увеличения громкости на несколько секунд.
  • В открывшемся меню с помощью кнопок громкости выберите пункт «Wipe data».

  • Подтвердите действие кнопкой питания.
  • Дождитесь завершения процедуры. Ни в коем случае не выключайте телефон до конца сброса.

Удаляем сторонний софт

У каждого юзера в девайсе находится более десяти сторонних приложений. Не все знают, что такие программы способны перехватить получение СМС. К таким относятся, к примеру, альтернативные инструменты для обмена сообщениями или мессенджеры. Вам нужно сделать следующее:

  • загрузите девайс в безопасном режиме;
  • немного подождите, если с активированным Safe Mode СМСки приходят в нормальном режиме, то причиной точно является стороннее приложение.

Выявив источник проблемы, можно приступать к ее исправлению. Наиболее простой вариант — удаление недавно инсталлированного софта по одному, начинайте с последнего установленного. Помимо этого, у некоторых антивирусов для Андроид предусмотрен функционал обнаружения конфликтов. Антивирус помогает и в том случае, если конфликт возник из-за вредного ПО.

Нерабочая симка или сломан сам телефон

Сим-карта, вставляемая в телефон, представляет собой чип, который принимаем сигнал от оператора сотовой связи. При длительной эксплуатации, он может выходить из строя, тем самым частично или полностью оставляя абонента без связи. В таком случае, на телефон также не будут приходить смс-ки.
Аппаратная неисправность мобильника, в результате которой на Андроид перестали приходить сообщения — это поломка радиомодуля. Такое бывает, когда телефон падает об твердую поверхность либо в его корпус попадает влага. Возможны также варианты с использованием «не родного» зарядного устройства, в результате чего происходит короткое замыкание.

Делаем сброс настроек

Нет права заключать договор. В случае заказов без назначения следующая доступная поставка считается согласованной. Контракт со всеми правами и обязанностями должен всегда направляться в письменной форме издателю и требует подписи как подрядчика, так и подрядчика.

Согласие издателя признается только письменным подтверждением поправки к договору. Цены и условия оплаты 1 Применяется прейскурант, указанный на момент заключения договора для соответствующей подписки. Цены на подписку включают применимый НДС. Любые возникающие в результате затраты на подключение к соответствующему Интернету или поставщику услуг мобильной связи абонента не включены.

Решение проблемы

Проблемную симку нужно проверить на другом телефоне, параллельно почистив контакты разъема, в который она вставляется. Если и в другом мобильнике также наблюдаются проблемы с поступлением смс-ок на Андроид, то стоит обратиться в центр работы с клиентами вашего оператора. Они могут заменить неисправную сим-карту, сохранив при этом ваш номер мобильного телефона.
Если вставив симку в другой телефон проблема устранилась, то придется обращаться в сервисный центр для ремонта мобильника. В данном случае, скорее всего, понадобится замена радиомодулей и вспомогательных к нему деталей.

Абонентские сборы должны быть оплачены заранее. После получения счета или начала подписки соответствующая цена подписки становится обязательной и должна быть переведена на счет, указанный в счете-фактуре, или списана с указанной учетной записи или кредитной карты. Цена предоплаченной подписки гарантируется на период предоплаты и не может быть увеличена.

Одиночные уведомления невозможны. Ущерб от задержки, включая расходы на сбор, несет абонент. Право аннулирования Право отзыва Вы имеете право аннулировать настоящий договор в течение 14 дней без объяснения причин. Срок аннулирования составляет 14 дней со дня, когда вы или третье лицо, указанное вами, которое не является перевозчиком, имеет или приобрело первые товары. Вы можете использовать форму снятой модели, которая не требуется.

Хотя в последнее время появилось большое количество разнообразных мессенджеров, полный отказ от СМС-сообщений пока что невозможен. Да и популярностью они пользуются достаточно высокой. Однако не всегда СМС-сообщения доходят до абонента. С чем это может быть связано и что в таком случае делать — в нашей статье.

Не поступают и не отправляются

Многие абоненты рано или поздно сталкиваются с трудностью – не приходят и не отправляются СМС Билайн. Это может быть связано с целым рядом причин, часть из этих проблем вы с легкостью устраните самостоятельно за считанные секунды.

Проверка баланса

Стоит внимательно убедиться, что на счету хватает средств для совершения отправки и приема сообщений:

Наберите комбинацию *102#;

Откройте личный кабинет на сайте;

Или проверьте баланс в личном кабинете через мобильное приложение.

Проводятся технические работы

Зачастую сложности вызваны техническими работами на стороне оператора или сильной загруженностью базовых станций компании:

  • Откройте клавиатуру телефона;
  • Позвоните на номер 0611 или 8 800 700 0611;
  • Задайте вопрос специалисту.
  • Посмотрите нашу страницу про «сбои сети Beeline сегодня» — там только свежая информация.

Сбой параметров центра сообщений

Еще один ответ на вопрос, почему не приходят СМС на телефон Билайн – это отключение центра сообщений. Вы можете проверить статус услуги, позвонив на номер . Для того, чтобы подключить ее на своем телефоне, сделайте следующее:

  • Откройте настройки телефона;
  • Найдите раздел «Параметры текстовых сообщений»;
  • Задайте следующие значения – номер СМС-центра — +79037011111;
  • Тип сообщений – Стандарт/ Текст/ СМС;
  • Канал передачи данных – GSM.

Владельцы Айфонов могут воспользоваться упрощенной версией подключения услуги:

  • Откройте цифровой набор на устройстве;
  • Введите комбинацию *5005*7672*+79037011111#.

Поломка телефона

Иногда ответ на вопрос, что делать – не приходят СМС на Билайн, скрывается внутри вашего смартфона. Попробуйте сделать следующее:

  • Убедитесь в целостности сим-карты;
  • Переставьте ее в другое устройство;
  • Если после перестановки вы можете отправлять и получать сообщения, значит, пора обратиться в сервисный центр.

Кстати, если перестали приходить СМС, вы можете сделать следующее:

  • Откройте меню создания нового СМС;
  • Отправьте пустую смс-ку на короткий номер 000;
  • Это позволит быстро проверить работоспособность устройства.

Есть еще две редкие причины, по которым вы не можете отправить смс-ку и получить отчет о доставке:

  • Абонент, с которым вы пытаетесь связаться, добавил вас в черный список;
  • Ваши сообщения не доходят, так как вы набираете номер в неверном формате.

Пора поговорить о том, почему не приходят СМС с коротких номеров Билайн и коды подтверждения от банков.

Нет сообщений с коротких номеров

Заинтересовались, почему не приходит СМС сообщения на Билайн с коротких сервисных номеров, с кодами подтверждений или уведомлениями, кто звонил? Это может быть любая причина из списка, приведенного выше. Однако стоит дополнительно отметить несколько других возможных проблем.

Проверьте защиту от спама:

  • Откройте настройки телефона;
  • Найдите функцию защиты от спама;
  • Возможно программа блокирует короткие комбинации.

Если не приходит СМС с кодом подтверждения Билайн, возможно, на устройстве закончилась память:

  • Откройте папку входящих сообщений;
  • Удалите лишнее содержимое.

Не можете получить смс-ку от банка – от Киви, Сбербанка или от Тинькофф?

  • Запустите сканирование устройства антивирусом – встроенным или установленным дополнительно;
  • Иногда вы не можете получить сообщения на симку из-за вредоносного ПО.

Наконец, если вы постоянно сталкиваетесь с проблемой – возможно, на смартфоне установлено стороннее ПО, блокирующее работу стандартного центра сообщений:

В настройках приложений необходимо выбрать одну из программ как основную.

Кстати, рекомендуем вам убедиться, что вы вышли из авиарежима! Напоследок разберемся, почему некоторые «письма» могут поступать с задержкой. Смотрите так же — услуга пополни позже, может вам пригодиться.

Телефон заблокирован

Не забывайте, иногда ответ на вопрос, почему не приходят сообщения МТС, может быть нетривиальным. Причина может крыться в блокировке!

Возможно, вас заблокировал оператор – такое бывает, если вы исчерпали лимит баланса. Когда на счету ноль или глубокий минус, все услуги автоматически блокируется. Поэтому вы и не можете получать входящие! Хорошая новость в том, что вы сможете вернуться к общению, как только погасите долг и внесете на счет достаточную сумму.

Вторая причина, почему на МТС не приходят СМС-сообщения – вы сами подключили услугу добровольной блокировки. Такое бывает при потере/утрате сим-карты или при отсутствии необходимости пользоваться услугами связи длительное время.

Загляните в свой личный кабинет (через сайт или смартфон) и проверьте, не заблокировали ли вы себя сами! При необходимости просто отключите услугу.

Нам удалось быстро разобраться, почему не приходят сообщения на МТС – часто причина в банальных и простых ошибках, которые решаются буквально в мгновение ока! Надеемся, у вас получится справиться с проблемой и вы, наконец, пообщаетесь с тем, кто давно вас ждет.

Не приходят смс на телефон Мегафон Андроид

Помимо перечисленных причин и распространенных неполадок смартфона, можно столкнуться и с некорректной работой сети

Абонентам Мегафон в случае возникновения проблем с доставкой почты важно знать и порядок проверки блокировки системы

Номер может быть заблокирован случайно, тогда необходимо набрать на экране специальную комбинацию: *105*156*0# и набрать вызов. Если по каким-либо причинам (долго не пользовались, возникла большая задолженность) номер был заблокирован, а для открытия доступа необходимо обратиться к оператору, позвонив по номеру 0500. В этом случае вы можете рассчитывать на возврат недавних сообщений, которые хранились в базе не более суток. Отправленные ранее письма будут утеряны.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Клипофком
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: