Личный кабинет «вайлдберриз»

Что делать, если посылка пришла не по тому адресу?

В таком случае покупателю придется создать заявку на пересылку заказа или смену адреса. Для этого необходимо:

Обратиться в техподдержку.
Выписать данные о заказе.
Подойти в удобно расположенный пункт выдачи.
Оформить заявление на пересылку товара.

После оформления заявки адрес нового пункта выдачи высветится в личном кабинете покупателя.

Если ошибка произошла по вине Вайлдберриз, компания возьмет расходы за перевозку на себя. Но если покупатель сам ввел неправильный адрес, ему придется заплатить на пересылку заказа.

Большинство вопросов, касающиеся доставки товара, решаются быстро через личный кабинет или техническую поддержку. Нет ничего страшного, если вы оплатили заказ, а потом заметили, что ошиблись с пунктом выдачи. В большинстве случаев Вайлдберриз идет на встречу покупателям и позволяет изменить данные или сдвинуть сроки получения посылки.

Как изменить дату получения заказа и имя получателя?

Иногда случаются обстоятельства, которые не позволяют покупателю вовремя забрать заказ. В таком случае приходится менять дату доставки. Для этого напишите специалистам из техподдержки и попросите увеличить срок хранения заказа.

После завершения оформления заказа изменить имя получателя уже не получится. Но вы можете сделать следующее – введите данные человека, у которого будет время забрать заказ вместо вас. Сделать это нужно заранее. Так вы сможете обезопасить себя от форс-мажоров подобного рода.

Как ввести данные другого получателя:

Зайдите в «Личный кабинет» и выполните следующие шаги:

Откройте раздел «Личные данные».
Поставьте галочку рядом с надписью «Другой получатель».
Введите его паспортные данные.

Возможные проблемы и их решение

Как узнать дату поступления заказа?

Срок доставки зависит от того, на каком складе находится товар. Артикул поступает к курьеру или в пункт выдачи в срок, указанный в разделе «Покупки».

Можно ли изменить способ или адрес доставки?

Можно ли изменить номер телефона в аккаунте?

Где взять чек?

Есть ли функция «Добавить товар в резерв»?

Продукт резервируется автоматически после того, как заказ подтверждается. Другой опции в Wildberries пока нет.

Как получить скидку постоянного покупателя?

Скидка начисляется в «Личном кабинете» и автоматически применяется в «Корзине». Ее размер варьируется в зависимости от товаров.

Как можно связаться с магазином?

У Вайлдберриз множество способов связи, которые можно найти в разделе «Контакты» приложения: телефон, сайт, почта, Facebook, Twitter и WhatsApp.

Адреса и часы работы Вайлдберриз 地址和营业时间

Смотрите в таблице. График работы (местное время) — ежедневно с 10:00 до 21:00

Город	Адрес
Москва	м Китай-город, Хитровский переулок, д. 3/1с4
Санкт-Петербург	ул. Короленко, 7
Казань	ул. Воровского, д. 21
Саратов	ул. Академика О.К. Антонова, д. 24Б
Тюмень	ул. Прокопия Артамонова, д. 15
Тамбов	ул. Рылеева, д. 60А
Владимир	просп. Ленина, д. 16
Воронеж	ул. Маршала Жукова, д. 3
Челябинск	Комсомольский проспект, д. 48
Краснодар	Горячеключевская улица, д. 7
Екатеринбург	просп. Академика Сахарова, д. 47
Псков	ул. Никольская, д. 5
Красноярск	Новосибирская улица, д. 1
Калуга	Дорожная улица, д. 10
Омск	ул. Серова, д. 1В
Тула	ул. Оборонная, 87
Орел	Московское шоссе, д. 137к4
Пермь	ул. Куйбышева, д. 80
Ржев	ул. Бехтерева, д. 84
Смоленск	ул. Николаева, д. 49
Ярославль	Сосновая улица, 4
Пенза	ул. Терешковой, д. 1
Волгоград	ул. Кропоткина, д. 1А
Самара	Пугачевский тракт, д. 80
Курск	просп. Хрущёва, д. 24
Петрозаводск	ул. Ровио, д. 19
Томск	проспект Ленина, д. 190с2
Белгород	ул. Белгородского полка, 62
Брянск	просп. Ленина, 57
Нижний Новгород	Юбилейный бульвар, д. 6
Ульяновск	ул. Железной Дивизии, д. 6
Ростов	ул. 50 лет Октября, д. 19-21/9
Ростов-на-Дону	Можайская улица, д. 30
Иркутск	Можайская улица, д. 30
Мурманск	Комсомольская улица, д. 6
Севастополь	ул. Руднева, д. 30А
Череповец	ул. Краснодонцев, д. 5А
Иваново	ул. Ермака, 43
Киров	Октябрьский проспект, д. 55
Липецк	ул. Катукова, д. 27А
Симферополь	Железнодорожная улица, д. 1В
Саров	Московская улица, д. 8
Барнаул	ул. Попова, 98А
Дзержинск	просп. Циолковского, д. 45
Нижний Тагил	ул. Победы, д. 22
Оренбург	ул. Пролетарская, д. 17

Важно! В крупных городах находится большое количество точек самовывоза:

Москва — 450;
Санкт-Петербург — 120;
Екатеринбург — 50.

Все координаты и режим работы доступны

Если ваше место жительства Белоруссия, покупайте на WildBerries.by, если Казахстан — на WildBerries.kz.

Мой опыт по изменению адреса доставки в Wildberries

После многолетнего онлайн-шопинга на Вайлдберриз можно прийти к выводу, что в случае ошибочно введенных данных, лучше не тратить время на ожидание ответа и дальнейшее общение с техподдержкой, используя вместо этого более оперативные средства связи.

И прежде всего речь идет о горячей линии, с помощью которой можно решать различные вопросы, включая проблемы с доставкой. Если же забрать товар нет никакой возможности, то остается только одно – ждать его возвращения в магазин с целью оформления дальнейшего отказа, со всеми вытекающими отсюда последствиями в виде потери скидки на заказы в будущем и прочих нежелательных издержек.

Вход в личный кабинет Wildberries 登录您的个人账户

Создать учетную запись (зарегистрироваться) на сайте компании Вайлдберриз — означает не только получить возможность отслеживать в интернет в режиме 24/7 доставку заказов и проверять историю покупок. В этом магазине личный кабинет (ЛК) дает ряд ценных преимуществ:

доступ к большим скидкам для постоянных покупателей;
возможность получать персональные промокоды непосредственно от Wildberries;
просмотр всех доступных скидок в ЛК на отдельной вкладке;
опция «Отложенные товары» — если нет свободных денег, можно сложить понравившиеся покупки в корзину сейчас, а оплатить позднее;
«Лист ожидания» — если в наличии нет товара нужного размера (цвета), можно внести его в лист, и продавец уведомит, как только поставщики доставят вещь на склад;
опция подписки на поступления новинок от любимого бренда.
Пользоваться личным кабинетом удобно благодаря дружественному интерфейсу на русском.

Создать аккаунт Wildberries 创建一个帐户

Шаг 1. Откройте в браузере wildberries.ru

Консультации по вопросам развития и сопровождение бизнеса, информационная поддержка, реклама и продвижение товаров и услуг. Организация международной торговли. Экспертная поддержка на всех этапах развития бизнеса.

Шаг 6. Система перенаправит вас на главную страницу магазина

В дальнейшем вход в личный кабинет производится по стандартной процедуре:

Открываете wildberries.ru;
Кликаете «Войти»;
Вводите e-mail или телефон, жмете «Войти»;
Ждете перезагрузки сайта, затем кликаете «Личный кабинет».

Обратите внимание на то, что Wildberries также дает возможность использовать для регистрации и авторизации аккаунт в вашей социальной сети — ВКонтакте, Facebook, Одноклассниках или Инстаграм, а также аккаунт Google либо Mail.Ru. Выбрав этот вариант, вы будете узнавать о новинках в ассортименте Вайлдберриз, скидках и бонусах не только по электронной почте, но и из ленты в соцсети

Решайте сами, стоит ли привязывать к wildberries.ru сторонний аккаунт, или лучше создать на нем отдельную учетную запись. Но учтите, что утрата доступа к аккаунту в соцсети повлечет потерю доступа в Вайлдберриз. Между тем страницы в соцсетях нередко подвергаются взлому, есть и другие риски.

В дальнейшем для авторизации на wildberries.ru достаточно кликнуть «Войти» и нажать иконку соцсети.

Правила и условия возврата

Главные условия для возврата онлайн-покупок на Wildberries:

полная комплектация (никакие части изделия, составляющие, бумажные инструкции не должны быть изъяты);
наличие упаковки (представлен с упаковкой, ярлыками, этикетками);
товар не использовался (при наличии дефектов или следов использования заказ обмену или возврату не подлежит).

Надлежащее качество

Основаниями для отказа от качественной продукции являются:

несоответствие оттенка полученного товара. В случае если на фото оттенок отличается от оригинала клиент может отказаться от приобретения и вернуть покупку продавцу (пример: на фото магазина представлены туфли абрикосового цвета, а при доставке клиент получает те же туфли, но коричневого оттенка.);
не подошел по какой-то из характеристик. К таким особенностям относят размер, фасон, цвет, длину и прочее.

Способы возврата

Есть два способа возврата небракованного товара:

Ненадлежащее качество

Основная причина для того, чтобы оформить возврат товара по браку — присутствие дефекта. Товар с производственным браком определяется как изделие с наличием дефектов и несоответствий, которые влекут за собой испорченный внешний вид или влияют на эксплуатационные свойства.

Для возврата некачественного товара у покупателя есть два варианта:

вернуть товар в течение гарантийного срока. Большинство производителей стараются установить гарантийный срок для возврата. Гарантия бывает разной в зависимости от изделия. Например, для техники чаще всего применяют два основных вида сроков — со дня продажи или со дня производства;
возврат в течение 2 лет. Такой большой период предполагает отсутствие установленного срока гарантии.

Способы

Чтобы вернуть бракованный товар продавцу, необходимо оформить заявку в личном кабинете, которая будет рассмотрена в течение 7 рабочих дней. В случае положительного ответа нужно предоставить заказ в пункт выдачи Wildberries.

Товар, поврежденный во время доставки

При получении нужно очень внимательно осмотреть его, в случае если заметны какие-то недочеты, которые могут быть связаны с неаккуратной доставкой, покупателю необходимо отказаться от получения в пункте выдачи.

Причина при отказе от товара, поврежденного при доставке, не влияющая на процент выкупа: нарушение товарного вида.

Вскрытый товар

Если при осмотре доставленного товара вскрыта упаковка, необходимо отказаться от получения. Причина при отказе от товара, упаковка которого вскрыта или повреждена: нарушение товарного вида.

Использованный товар

Если на изделии заметны следы использования, его можно сразу вернуть сотруднику выдачи, озвучив причину — был использован ранее.

Отмена заказа

У клиента есть 10 минут на то, чтобы проверить адрес доставки по заказу и отменить его в случае необходимости. Как это сделать:

Откройте раздел «Покупки» в своем профиле.
Найдите интересующий вас заказ.
Кликните на клавишу «Подробнее о доставке».
Рядом всплывет маленькое окошко. В самом его низу вы увидите надпись серыми буквами «Отменить доставку». Изменить адрес доставки на Вайлдберриз вы не сможете.

Переход к разделу Подробнее
Отметьте галочками товары, которые не хотите получать. Если вы не сможете забрать из пункта выдачи весь заказ, поставьте значок слева от кнопки «Выбрать все».

Выделение галочками и подтверждение отмены
Подтвердите действие.

Как изменить дату рождения в личном кабинете покупателя Вайлдберриз

Сразу после регистрации своего аккаунта вы можете внести все необходимые данные в профиле, или отложить это на боле поздний срок. Обязательными для заполнения будут являться ваше имя, телефон, и электронная почта. Остальные пункты можно оформить потом, после того, как вы сделаете заказ. Чтобы внести дату рождения Вайлдберриз, которая еще не отмечена в профиле, выполните следующее:

Авторизуйтесь в личном кабинете, и перейдите в раздел «Профиль».
Самая первая закладка в верхнем меню «Личные данные», нажмите на нее.
Вам нужен блок «Персональные данные». Он находится в левой части экрана.
В нем есть «Дата рождения», если здесь ничего не указано, то вам повезло, и можно все заполнить сейчас.
Нажмите на него, чтобы внести год, месяц и день своего рождения.
Чтобы установить год, кликните на «Год», и выберите из выпавшего списка свой. С месяцем поступите также, нажав на надпись «Месяц».
Чтобы выбрать нужный день, кликните мышкой на число в календаре.

Как только вы выберите число в календарике, дата будет окончательно установлена. Изменить ее больше нельзя. Так что будьте предельно внимательны при заполнении этого поля.

Постарайтесь внести эти данные не менее чем за 2 недели до своего дня рождения, иначе система не успеет внести информацию в базу, а вы не получите персональное предложение по скидке на свой праздник.

Как отследить посылку Wildberries в личном кабинете и приложении

Как отследить посылку с Вайлдберриз в личном кабинете

Для того чтобы отследить свой заказ через личный кабинет необходимо осуществить ряд действий:

Зайдите на сайт и авторизуйтесь.
Когда откроется личный кабинет, перейдите на вкладку Доставка или Покупки.
Откроется список товаров: те, которые должны прийти раньше будут вверху перечня, а те, которые прибудут позже – внизу.
Если заказ уже пришел, то появятся красные значки рядом с вкладками Профиль и Доставка.
Перейдите в раздел Покупки, и если увидите надпись Товар готов к выдаче, то можете забрать его в пункте выдачи.

Отслеживание посылки через приложение

Через приложение отслеживание заказа происходит аналогично:

Откройте приложение и пройдите авторизацию.
В нижнем правом углу перейдите на вкладку Профиль.
Откройте раздел Доставка.
В открывшемся окне будет показан список покупок, которые еще обрабатываются или уже в пути. Если нажать на конкретный товар, то появится более детальная информация, где он находится.

Статусы заказа Wildberries

После оформления покупки заказы можно отследить по статусу. Их существует несколько видов:

Ожидается — изначальный статус. Он появляется после того, как была произведена оплата за товар. Этот статус говорит о том, что ваша заявка идет в обработку.
Сборка — означает, что заказанные товары зарезервированы, и их скоро начнут собирать сотрудники магазина.
Отгружен — если появляется такой статус, то это означает, что заказ уже собран и ожидает своей отправки. Для этого необходимо дождаться подходящего транспорта.
На пути в сортировочный центр — заказ передан перевозчику и скоро поступит на пункт выдачи. Скорость доставки зависит от расстояния между складом и этим пунктом.
Готов к получению — заказ уже поступил на пункт выдачи. Вы можете его забрать.
На поиске — означает, что товар прибудет еще не скоро. Это может быть связано с тем, что он закончился или же просто потерялся.

Помимо перечисленных способов, узнать о своем заказе можно позвонив по номеру 8-800-100-75-05. Но хотя линия и работает круглосуточно, дозвониться получается не всегда. В таком случае можно написать обращение на электронную почту [email protected] . Для отслеживания статуса заказа необходим его номер, поэтому лучше заранее его сохранить.

Как узнать состояние своего заказа на Wildberries

Сколько будет скидка для покупателя в день рождения

При регистрации в онлайн-магазине Wildberries каждый пользователь может указать свой возраст в форме профиля личного кабинета. И когда наступит это число, при покупках он получит скидку практически на все виды товара в размере 15%. Эта скидка может суммироваться с другими. И для постоянных покупателей это может означать, что в свой день рождения он получит небывалую раньше услугу на приобретение товаров по очень низким ценам.

Для этого нужно сделать две вещи: указать дату и дождаться её:

Чтобы изменить личные данные профиля, откройте онлайн магазин Вайлдберриз. И авторизуйтесь — введите номер своего телефона и подтвердите вход кодом из СМС;
Нажмите на кнопку «Профиль» в верхней части страницы магазина;
Необходимо ещё раз нажать на кнопку «Профиль», но в блоке ниже;
В первой вкладке «Личные данные» найдите блок под названием «Персональные данные»;
В форме для заполнения личной информацией найдите блок «Дата рождения». Выберите пол и добавьте дату.

Введённые данные сохраняются автоматически без подтверждения. В свой праздник вы сможете увидеть скидку при наведении курсора мыши на цену товара в окне его просмотра. Здесь будут отображены все скидки, которые применяются на данный момент к этому виду продукта. Кроме дня рождения в магазине можно получить и другие типы скидок.

Как связаться с магазином

У многих пользователей возникают определённые трудности с тем, как связаться с оператором магазина Wildberries.

Попробуйте воспользоваться разделом «Контакты». У магазина есть региональные номера колл-центров.

Ещё обязательно посетите раздел «Вопросы и ответы». Здесь специалисты собрали наиболее распространённые вопросы, а также разобрали популярные ситуации, связанные с покупками.

Другой вариант — это набрать телефон 8-800-1007505. При соединении сработает автоответчик. Робот начнёт давать разные подсказки по темам. Но такой путь ведёт к тому, что клиент слушает записанные голосовые сообщения и в итоге его отключают.

Повторив текст несколько раз, робот должен сказать, что время ожидания увеличено. Ждите, чтобы вас соединили с полноценным оператором. Увы, иногда для этого приходится ждать довольно долго.

Ждём ваших ответов.

Подпишитесь, оставьте комментарий, задайте вопрос и расскажите о нашем проекте своим друзьям!

Постоянная скидка клиента в Вайлдберриз

Сразу же после регистрации каждому покупателю магазин Wildberries дарит скидку на товары в 3%. Вещи из раздела «Скидка» не будут суммироваться с постоянной скидкой покупателя (3%). А также этот вид бонуса не применяется ещё к некоторым категориям товара.

Скидка покупателя имеет четыре уровня:

Уровни скидки:	Пояснение:
Зарегистрированный пользователь — 3%.	Предоставляется сразу же каждому новому покупателю.
Скидка 5%.	Появится в вашем личном кабинете после того, как вы купите на общую сумму более, чем 100 000 рублей.
7%.	Покупатель получит этот процент после того, как потратит в общей сложности более 250 000 рублей в Wildberries.
10%.	Присваивается всем покупателям, которые уже оставили в магазине более 500 000 рублей.

Собственный прогресс можно посмотреть в личном кабинете магазина Вайлдберриз. Это поможет узнать общую скидку и за день рождения и узнать размер бонуса при покупках. Для этого нужно выбрать в меню пункт «Профиль». И нажать на вкладку «Скидка». В личном кабинете будет отображаться вся информация по бонусам, выгодным предложениям и личным преимуществам. Поэтому сюда нужно входить чаще и следить за ростом общих приобретений в Wildberries.

Частые вопросы

Рассмотрим несколько популярных вопросов.

Обязательно ли привязывать карту?

Процесс привязки банковской карты к профилю пользователя магазина Wildberries – это необязательная процедура, внедренная исключительно для удобства в плане приобретения покупок. Пользователи могут не сохранять реквизиты в системе, вводя их вручную, или пользуясь возможностью оплаты наличными средствами.

Как узнать, какая карта привязана к Вайлдберриз?

Для того чтобы узнать перечень банковских карточек, привязанных к магазину Wildberries, вам необходимо:

Пройти авторизацию в личном кабинете.
Перейти во вкладку «Профиль».
Выбрать раздел «Личные данные» и посмотреть вкладку «Сохраненные карты оплаты».

В открывшемся окне будет приведен список всех карт, привязанных к профилю магазина. Ровно такой же порядок действий прописан в разделе, повествующем о том, как отвязать карту от Wildberries.

Как зарегистрироваться на Вайлдберриз

С телефона через браузер

Инструкция по регистрации на Вайлдберриз через мобильный браузер на телефоне:

Открыть обозреватель, запустить www.wildberries.ru.
Кликнуть в верхней части экрана по иконке Личного Кабинета.
Нажать «Войти в аккаунт».
Ввести номер телефона, кликнуть «Получить код».
Указать код из сообщения, пришедшего на мобильное устройство.
Откроется страница профиля пользователя.

После заполнения раздела можно приступать к выбору товара и оформлению покупки.

Через приложение

Руководство:

Открыть приложение.
Нажать на кнопку «Профиль».
Кликнуть «Войти в аккаунт».
Ввести номер телефона.
Указать код из сообщения.
В открывшемся Личном Кабинете нужно заполнить раздел «Личные данные», чтобы приступить к выбору товаров и покупкам.

Через компьютер

Инструкция:

Открыть www.wildberries.ru.
Кликнуть «Войти».
Чтобы создать профиль, ввести номер телефона.
Указать код из сообщения.
Нажать на кнопку «Профиль».
Открыть раздел «Мои данные».
Заполнить блок «Персональные данные».

Теперь можно приступать к заказу товаров.

Зачем указывать дату рождения в профиле Вайлдберриз

Маркетплейс Wildberries предоставляет именинникам скидку.

Чтобы ее получить, нужно:

Указать нужную дату в профиле;
Подписаться на электронную рассылку;
Совершить на платформе Wildberries хотя бы одну покупку.

Раньше в праздничный день на почтовый ящик приходило письмо с индивидуальным промокодом. Сейчас цена автоматически снижается при добавлении товаров в корзину. Промокод можно будет применить в течение следующих двух недель. Неиспользованные скидки сгорают.

Промокод в день рождения на Вайлдберриз будет действовать только на 1 заказ. Пользователь может набрать в общую корзину любое количество необходимых товаров. Скидка все равно будет применена. Если же заказывать товары разными партиями, то сэкономить удастся только за счет первой из них.

Промокоды на Wildberries 促销代码

Начиная делать покупки на Вайлдберриз, вы автоматически получите скидку на первый заказ.

После регистрации ЛК и первой покупки вы становитесь постоянным клиентом, которому положен дисконт, зависящий от:

общего объема сделанных покупок;
стоимости товаров, сложенных в корзину, которые вы фактически выкупаете;
доли выкупа заказанных товаров — чем меньше вещей возвращаете в магазин, тем выше ваш % выкупа.

Скидка постоянного клиента предоставляется одновременно с дисконтом на летнюю обувь, на весеннюю одежду и/или прочие товары, указанным на сайте. О том, какая на сегодня скидка предлагается дополнительно к дисконту зарегистрированного покупателя, Wildberries сообщает сразу после авторизации прямо на главной странице.

Еще одна дополнительная скидка полагается по промокоду, действующему на сегодня, на текущий месяц (скажем, апрель 2019) или до конкретной даты (20 мая 2019 и др.).

Для постоянного покупателя нет проблемы, как получить промокод — продавец сам сообщает секретные комбинации цифр с буквами в рассылках.

Также можно воспользоваться предложением, опубликованным на сайте промокодов. В этом случае советуем переходить в магазин с того сайта, где нашли и скопировали код.

Можно ли изменить адрес доставки на Вайлдберриз: как поступить покупателю

Если вы уже являетесь зарегистрированным пользователем, то изменить ПВЗ, выбранный ранее для доставки, очень просто. При этом, в профиле потребителя будет храниться информация обо всех выбранных ранее пунктах. То есть, если у вас их, например, пять, то в любой момент можно активировать подходящий в данный момент времени или добавить новый, который прежде не использовался.

Всего в РФ насчитывается более 21 тысячи ПВЗ, что позволяет с легкостью выбрать наиболее удобный покупателю. После того, как вы определитесь с адресом, он будет отображаться в приложении после входа в свой аккаунт.

Для изменения адреса ПВЗ по нему можно кликнуть. После этого появится интерактивная карта со всеми возможными пунктами доставки. Если у вас в смартфоне или ПК включена локация, то вы увидите ближайшие к вашему месту нахождения ПВЗ. Выбрав любой из подходящих, вы с легкостью поменяете место получения заказанного товара.

Также изменить адрес пункта доставки можно из корзины, если в нее уже положен товар. Это рекомендуется делать до оплаты. Алгоритм следующий:

Перейдите в корзину.
Прокрутите страницу вниз.
Найдите баннер «Способ доставки» (на нем будет указан адрес ПВЗ, в который заказ может быть доставлен сейчас).
Кликните по кнопке «Изменить».
В появившемся всплывающем окне нажмите на клавишу «Выбрать другой адрес».
На открывшейся карте отметьте новый ПВЗ.

Как несложно увидеть, процедура очень простая и не вызывает сложностей. Остается еще один вопрос: как изменить адрес доставки Вайлдберриз после оплаты? Есть ли такая возможность, и что для этого надо сделать?

Как подтвердить свой аккаунт Wildberries через Госуслуги

В настоящий момент верифицировать аккаунт на Wildberries через Госуслуги могут даже те, кто не получал уведомления о том, что ему ограничат постпоплату. Это дополнительная опция, которая позволяет первым получать доступ к некоторым акциям и скидкам, а также дает другие привилегии.

Для этого в личном кабинете маркетплейса Вайлдберрис нужно перейти в профиль и под фамилией и именем в левом верхнем углу найти надпись «Подтвердить аккаунт». После нажатия на экране откроется окно, в котором можно выбрать желаемый способ подтверждения: Госуслуги или Tinkoff ID.

Если выбран вариант Госуслуги, необходимо авторизоваться на портале, прежде чем проходить подтверждение. После нажатия кнопки аккаунт будет подтвержден автоматически, а в профиле возле имени и фамилии пользователя появится зеленая галочка. Она и будет означать, что аккаунт успешно подтвержден.