Горячая линия твил, как написать в службу поддержки?

Если вы отменяете бронь отеля, потому что нашли другой

Бывает так, что вы находите отель, который более соответствует вашим ожиданиям, чем тот, который уже был забронирован. В этом случае вы делаете новое бронирование, а на этапе его подтверждения система сама вам напомнит, что у вас уже есть бронирование на эту дату и предложит его отменить. Проставьте галочки, но потом все же не забудьте проверить, что бронирование действительно отменилось:

О том, что делать, если возникают проблемы с бронированием по вине хозяина, как максимально комфортнее решить проблемы, рассказываю в отдельном посте: Букинг: отмена брони по вине хозяина, как возместить ущерб, или Несколько слов о службе поддержки.

Я желаю вам приятных путешествий и как можно меньше таких неприятных хлопот!

«Календарь занятости» на Твил.ру

В переписке чата пользователь может встретить такое определение, как «Календарь занятости». В этом случае речь идёт о свободных датах, на которые можно забронировать номер отеля. Информация о занятости отелей не отображается, но предложение продолжает находиться в поиске, а клиент узнаёт о доступности жилья только в переписке. Поэтому рекомендуется пользоваться чатом для связи с представителем отеля, чтобы уточнить эту информацию.

Гостевые объекты, которые доступны в поиске на Твил.ру можно не только просматривать. Здесь всегда есть выгодные предложения в разных городах. Если у вас уже есть чёткий план поездок на будущее можно добавлять карточки в избранное. Этот раздел будет хранить их до того момента, когда они смогут вам пригодится. Для добавления необходимо зарегистрироваться на сайте и использовать поиск авторизованным. Понравившиеся карточки, которые вы отметили в поиске, находятся в меню вашего профиля.

Видеоинструкция

Инструкция для работы с сайтом Твил.ру. Посмотрите, как забронировать отель или отменить бронь.

Что такое Ostrovok.ru

Это поисковая система бронирования отелей и авиабилетов для путешественников с базой из более чем 1 000 000 предложений по отелям. Ежемесячно русскоязычный сайт Островка посещают более 3 500 000 уникальных посетителей. На данный момент партнёрами компании являются такие серьёзные игроки на туристическом рынке как авиакомпания «Победа», «TripAdvizor», «Aviasales», «Kayak» и многие другие.

В последнее время заметна активная интеграция на местные рынки в странах СНГ и поиск новых партнёров по сдачи жилья.

Это говорит о доступности и большем выборе предлагаемых вариантов по России.

Подводные камни и риски бизнеса

Сезонность. Сезонность бизнеса краткосрочной сдачи квартир в аренду сильно зависима от категории клиентов, на которых вы ориентировали свое предложение. Различные виды квартиросъемщиков и цели их заселения формируют периоды подъема и спада, а также и стоимость аренды в течение года. Высокая активность связана с новогодними и майскими праздниками. Увеличенный спрос, формируют туристы на ноябрьские праздники, другие даты с так называемыми «длинными» выходными, дни школьных каникул. Высокая активность и хороший спрос связаны с летними отпусками. Если ваше предложение будет сформировано под студенческую среду, то в этот же летний период спрос увеличивается за счет абитуриентов высших учебных заведений и время проведения сессий у студентов-заочников. Волна повышенного спроса может быть связана с особенностями вашего города, так, например, в Санкт-Петербурге это сезон белых ночей.

Риски бизнеса. Далее рассмотрим риски бизнеса на сегодняшний день и способы их предотвращения.

  • Испорченные мебель и техника, проблемы с инженерными коммуникациями квартиры;

  • Неоплата аренды;

  • Риск неуплаты, несвоевременной уплаты налогов, ошибки в финансовых расчетах при ведении бизнеса;

  • Риск сложных отношений с соседями по дому;

  • Риск мошенничества и краж;

  • Риск долгих простоев.

Предотвращение возникновения этих рисков возможно при внимательном составлении договоров аренды, прочих сопутствующих документов. Со временем, в результате накопления опыта ведения этого бизнеса появятся необходимые навыки решения возникающих проблем с соседями. Также, с увеличением базы постоянных клиентов, уменьшатся риски краж и мошенничества. И к сожалению, конечно, нужно закладывать как неизбежные траты – оплату текущего косметического ремонта, ремонта сантехники, ремонт или покупку техники.  Избежать этого вряд ли удастся. Неизбежен и простой, но, если квартира изначально была выбрана правильно, вы сможете рассчитывать на стабильный доход от её аренды.

Изменения в законодательстве

Важно знать, что с 1 октября 2019 года вступил в силу Федеральный закон от 15.04.2019 N 59-ФЗ «О внесении изменений в статью 17 Жилищного кодекса Российской Федерации», который запрещает оказание гостиничных услуг в жилых помещениях многоквартирных домов. Относится ли этот Федеральный закон к посуточной аренде квартир? Пока нет правоприменительной практики данного закона, а значит и нет его трактование органами, наделёнными властными полномочиями

Как будут применять данный закон? Согласно ОКВЭД (общероссийскому классификатору видов экономической деятельности), аренда квартир для долгосрочного проживания не относится к деятельности гостиниц. Будет ли ограничивать данный закон посуточную аренду, покажет время. 

Андрей Шабас(c) www.openbusiness.ru — портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса
04.12.2019

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал

Почему не работает Букинг в России в 2023 году?

«Не работает Букинг 2023 год». Такими сообщениями просто пестрят информационные ленты в Интернете. Что же произошло? Почему популярный сервис бронирования жилья оказался не у дел?

Отключение Букинг на территории России произошло из-за усложнения мировой политической ситуации, в следствие чего на Российскую Федерацию были наложены экономические санкции разных видов. 

Букинг работает в России уже несколько лет. А его закрытие произошло из-за санкций со стороны мирового сообщества. Что интересно, нельзя забронировать жилье, вводя любой из городов России, Белоруссии. Даже работающий раньше вариант, предполагающий поставить галочку напротив строки «путешествую по работе», не дает результата.


Букинг в России отключен

Работа сервиса в нашей стране была приостановлена из-за сложившейся мировой политической ситуации, когда на РФ были наложены разного рода экономические санкции. Кроме того, провести оплату банковской картой, работающей на международной платежной системе, но выданной российским банком, тоже стало невозможно.

Как забронировать номер в гостинице

  • Негарантированное бронирование – вариант, который используют недоверчивые туристы, хотя современные сервисы не раз доказали, что им можно доверять. В этом случае от вас не потребуют предоплаты, но нередко бронь аннулируется. Оплата производится по факту заселения в номер.
  • Гарантированное бронирование, предполагающее оплату проживания наперед – в полном размере или частично. Этот способ гарантирует бронь номера на срок проживания, когда бы посетитель не приехал. Преимуществом способа также является возможность получения скидки, что часто практикуется при покупках через Интернет.

Именно гарантированное бронирование чаще всего является предметом судебных разбирательств, а вернуть денежные средства за гостиницу часто довольно сложно. Оплатить бронь можно наличными (через банкоматы и терминалы), по безналичному расчету, через платежные электронные системы или банковской картой. Последние два способа являются самыми востребованными. К слову, одним из самых востребованных является сервис Booking, на примере которого мы рассмотрим вопрос, как вернуть деньги за отель.

Какие еще иностранные сервисы бронирования ушли из РФ

Сейчас, когда в сложившейся мировой ситуации, букинг бронирование не работает, из России ушли некоторые другие подобные сервисы. 

Сейчас на рынке Российской Федерации перестали работать такие агрегаторы:

  • Airbnb;
  • Agoda;
  • Trivago.


Поиск жилья онлайн

Кроме Букинга и, других, переставших работать сервисов по съему жилья, можно воспользоваться другими поисковыми системами. В интернете много разных вариантов. Главное, выбирайте только те агрегаторы, что давно работают на рынке, чтобы не стать жертвой мошенников. На нашем сайте предоставлены официальные ссылки и виджеты туркомпаний, гарантирующие вашу безопасность.

Где используется

Сфера его применения обширна. Твил используется для пошива постельного белья, брюк, специальной и профессиональной одежды. Допускает небольшое добавление примесей в составе. От последнего как раз и зависит область применения. Самая плотная ткань применяется для пошива профессиональной одежды. Она хорошо пропускает воздух, при этом задерживает пыль и является прочной и износостойкой.

Более тонкий вариант будет идеален для постельного белья. Оно не мнется и имеет привлекательный внешний вид. Такое постельное белье будет удачным вариантом как для лета, так и для зимы. Оно хорошо согревает и впитывает влагу. Это идеальные качества для любого времени года.

Проживание в гостинице, и что об этом говорит закон

Несмотря на большое разнообразие временного жилья, гостиница является основным местом пребывания туристов и бизнесменов, поэтому именно этим заведениям уделяется особое внимание. В нем рассматриваются права всех сторон, здесь же можно ознакомиться с основными понятиями и определениями.Что касается собственно гостиницы, то комплекс комнат разного размера (номеров), главное предназначение которых – временное размещение гостей

Заведения, в зависимости от ассортимента и качества предлагаемых услуг заведения делятся по количеству звезд

В нем рассматриваются права всех сторон, здесь же можно ознакомиться с основными понятиями и определениями.Что касается собственно гостиницы, то комплекс комнат разного размера (номеров), главное предназначение которых – временное размещение гостей. Заведения, в зависимости от ассортимента и качества предлагаемых услуг заведения делятся по количеству звезд.

В нем рассматриваются вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия людей, проживающих в гостиничных номерах, в том числе. Деятельность учреждений, предлагающих временное проживание, привязана также к Закону о туристической деятельности.

Отмена бронирования со штрафом и без

При этом даже у брони с бесплатной отменой устанавливается тайм-аут — время, после которого отмену можно будет произвести только со штрафом. Это время тоже устанавливается индивидуально, штраф может взиматься при отмене за сутки до заезда или за две недели, вариантов бесконечное количество

Поэтому при бронировании стоит обязательно обращать внимание на эти условия. Самый свежий пример: я ездила по Золотому кольцу, и последняя ночь у меня была в Москве, соответственно с бронью букинга

Но мы как реактивные туристы на полдня быстрее осмотрели Сергиев Посад и уже в два часа пополудни приехали в Москву, появилась возможность уехать домой на день раньше. И мы отменили московское бронирование, в условиях отмены которого было до 18.00 в день заселения!!! Также быстро сдали билеты на поезд, купили новые и на сутки раньше оказались дома без финансовых потерь. Так что условия бронирования могут сделать ваше путешествие максимально комфортным, даже когда меняются планы.

Какие есть альтернативы Букингу в России?

Что работает вместо Букинга? Где можно забронировать себе жилье безопасно и надежно? Существует несколько популярных сервисов, не менее удобных и простых в использовании, чем Букинг.

Яндекс.Travel 


Российский сервис Яндекс.Travel

Отличный сервис Яндекс.Путешествия, сотрудничающий не только с российскими отелями, но и с зарубежными гостиницами. Дает возможность найти подходящий вариант, сравнить цены на разные виды жилья, забронировать квартиру или номер.

Особенности сервиса:

  • наличие разных фильтров выбора;
  • возможность бесплатной отмены брони;
  • рейтинги и отзывы;
  • наличие фотографий;
  • круглосуточная работа службы поддержки;
  • есть программа кэшбека.

Для бронирования отеля воспользуйтесь этой формой:

Суточно.ру 


Сайт для бронирования Суточно.ру

В ситуации, когда Букинг перестал работать, можно воспользоваться сервисом Суточно.ру. Здесь можно снять квартиру по суточно или на более долгий период времени. 

Особенности сервиса:

  • разные направления бронирования;
  • предложения из разных стран;
  • надежность;
  • наличие программы лояльности;
  • варианты прямо от арендодателя.

Для бронирования жилья посуточно, воспользуйтесь формой ниже:

Level.Travel 


Агрегатор бронирования Level.Travel

Еще один онлайн агрегатор Level.Travel, с помощью которого можно выбрать не только подходящий вариант квартиры, но и тур.

Особенности сервиса:

  • наличие недорогих туров;
  • простота использования;
  • разнообразные фильтры.

Чтобы выбрать жилья для отпуска или тур, выберете нужные параметры:

«Островок» 


Сервис бронирования «Островок»

Сейчас, когда на вопрос, работает ли booking, ответ будет отрицательным, можно воспользоваться сервисом Островок. Это популярная российская система, с помощью которой можно легко и просто забронировать отель.

Особенности сервиса:

  • максимум информации о выбранном объекте;
  • наличие отзывов и конвертации цен;
  • скидки для постоянных клиентов;
  • работа через конкурентов;
  • наличие специальных каналов для туристических агентств, позволяющих сэкономить.

Чтобы посмотреть варианты отелей, введите необходимые данные в этой форме:

Hotellook 


Hotellook, агрегатор поиска вариантов для проживания

Хороший сервис, на котором можно быстро найти оптимальный вариант для проживания. Агрегатор Hotellook сравнивает цены с разных сайтов, выдавая вам оптимальный вариант.

Особенности сервиса:

  • можно тот сайт бронирования, который изначально выдал предложение;
  • нет комиссий;
  • вероятность получить стоимость номера ниже, чем при непосредственной брони в отеле;
  • комфортный интерфейс.

Воспользуйтесь формой, чтобы забронировать жилье для вашего отдыха:

Tvil 


Надежный сервис для бронирования Tvil

Работает ли сейчас Букинг? Нет, поэтому предлагаем вам воспользоваться поиском подходящего жилья с помощью агрегатора Твил. 

Особенности сервиса:

  • развивающийся сервис;
  • много предложений;
  • качественные предложения;
  • большое количество отелей на выбор;
  • защита гостя от мошенников.

Подготовка квартиры, создание условий для клиента

Требования, предъявляемые к краткосрочному жилью постояльцами – это уют, со вкусом оформленный интерьер, и самое важное — чистота. Поэтому, при необходимости, обновите ремонт или выполните отделку

А также следите за тем, чтобы в квартире было всегда идеально чисто.

Не менее важно оборудовать сдаваемую посуточно квартиру максимальным количеством благ цивилизации, это кухонная техника (плита, холодильник, чайник, микроволновая печь), видео и бытовая техника (стиральная машина, телевизор, кондиционер, фен, утюг), посуда, мебель, прочие удобства (постельное белье, полотенца, средства гигиены). Также, желательно, наличие в квартире кабельного или спутникового телевидения, интернета

В конечном счете, чем больше техники в квартире, тем потенциально больше арендная плата. Кроме необходимых вещей, ваши клиенты высоко оценят напитки в холодильнике, фрукты в корзине, пакетики чая и кофе возле чайника, набор каш, соль, перец, масло для готовки. Не станет лишней карта города и туристический путеводитель.

Отмена бронирования номера на Островок.ру

Многим путешественникам приходилось сталкиваться с переносом числа заезда или отменой резервирования уже оплаченного номера. Если вы поставили в фильтрах поиска опции «оплата в отеле» или «есть бесплатная оплата» вам был выдан результат с такими условиями. Но к сожалению, большое количество отелей требует при резервировании номеров оплату или депозит, и в таких случаях мы советуем:

Внимательно ознакомьтесь с политикой отмены по выбранному отелю которую можно узнать на каждом шаге брони. На странице отеля кликните справа по окну «детали тарифа»

  • Если отель взимает штраф за отмену бронирования, вы получите сумму за вычетом полной стоимости штрафа. Срок возврата средств достигает 30 банковских дней.
  • При невозвратной стоимости бронирования в отеле вы скорее всего не сможете перенести даты заезда или внести другие изменения в резервирование.
  • Самостоятельно отменить бронирование можно в личном кабинете, если отмена прошла, вам придёт на e-mail подтверждение.

Служба поддержки Ostrovok.ru идёт навстречу даже в особых случаях отмены, звоните в рабочее время по телефону или отправьте запрос через форму обратной связи.

Отель отказывается возвращать деньги

Если отель не возвращает деньги за бронь, эксперты советуют сначала написать претензию на имя руководителя. Единой формы документа не предусмотрено. В ней нужно отразить ту же информацию, что и в заявлении, а также дополнить сведениями о попытке отказа от бронирования номера на конкретную дату.

Претензию направляют лично под подпись о принятии документа, либо отправляют по почте заказным письмом с уведомлением.

Пример из практики:

Перед отправкой в командировку в другой город Ковалев Д. забронировал номер в отеле «Три звезды». Но поездка сорвалась из-за болезни мужчины. Клиент за 2 дня до даты заезда позвонил в гостиницу и попросил снять бронь. Бронирование отменили и сообщили, что ранее уплаченные денежные средства ему никто не вернет.

Ковалев написал претензию на имя руководителя отеля «Три звезды», в котором потребовал вернуть уплаченные денежные средства за 2 дня проживания в номере. В удовлетворении требований ему отказали.

Тогда мужчина обратился с иском в суд. Судья, рассмотрев дело по существу, пришел к выводу о том, что истец имел право отказаться от услуги. Денежные средства, полученные отелем во время бронирования даты, судья признал неосновательным обогащением и постановил вернуть

По общим правилам, руководство отеля обязано ответить на претензию в течение 30 дней после ее получения. Если этого не произошло, или решение администрации гостиницы не устроило клиента, последний вправе обратиться за помощью в защите своих прав в суд или Роспотребнадзор.

Важно! Руководство не вправе накладывать санкции за отказ от бронирования номера. Такие условия, прописанные в договоре, признают ничтожными.

Как отменить бронирование на Твил.ру

Сайт работает по условиям безопасной сделки, каждая из сторон получит своё после её подтверждения. Арендодатель – деньги на свой баланс, а постоялец электронный ваучер на электронную почту. Его можно распечатать на бумаге и предъявить при заселении или сделать это через приложение на телефоне. Поэтому отмена брони доступна на Tvil.ru только тогда, когда арендодатель не успел подтвердить заявку. После этой процедуры отмена невозможна. Клиент может напрямую обратиться к представителям отеля или владельцу дома.

На сайте есть контакты, которые могут помочь связаться с автором предложения. Найдите его в описании на странице карточки.

  1. Для отмены не подтверждённой заявки на бронь перейдите в свой профиль и выберите все свои заявки.
  2. В списке нажмите на нужную карточку и в её меню найдите кнопку для отмены.
  3. Предложение пропадёт с вашей страницы, его также не увидит тот, кто разместил объявление.
  4. Средства до совершения сделки не снимаются с баланса клиента.
  5. Можно ли узнать стоимость проживания на Твил.ру

На стадии поиска пользователь может увидеть цену за проживания. Предварительно нужно в фильтре обязательно указать, с кем вы будете проживать, будут ли у вас с собой питомцы, а также дату проживания. По этим данным в поиске будут подобраны подходящие результаты. Стоимость видна сразу на карточке предложения, цена также есть на странице с детальным описанием. Раскройте его в браузере или через мобильное приложение на телефоне и найдите эту информацию в соответствующем блоке. Цена отображается в соответствии с выбранными параметрами фильтра.

В описании вы можете получить дополнительную скидку на некоторые предложения. Поэтому не стоит спешить с выбором, пересмотрите несколько вариантов жилья и найдите значок скидки в его описании. Процент устанавливает сам арендодатель, он может достигать половины стоимости в зависимости от сезона и места расположения. Небольшую скидку на услуги можно получить от сайта, если долго оставаться его клиентом. Информация о доступных бонусах расположена на странице вашего профиля.

Масштабирование бизнеса. Партнерство

При появлении опыта ведения бизнеса, а самое важное – наработанной клиентской базой, появится необходимость принятия решения об увеличении бизнеса, то есть в нашем случае увеличении количества арендованных квартир. Также, при определенных объемах понадобится использование наемного труда

Как правило, уже при работе с пятью объектами недвижимости появится финансовая возможность, а также и необходимость задействовать таких работников как уборщица, прачка, диспетчер. Стоит заметить, что масштабирование (увеличение объемов) бизнеса сдачи жилья в аренду, в нашем случае скорее облегчает его ведение, нежели наоборот. Происходит это из-за разделения обязанностей – каждый профессионально выполняет работу на своем участке. С увеличением объемов и появлением разнообразия в предложении квартир, всё меньше потенциальных клиентов остается необслуженными (незаселенными) вами.

Однако, так же не стоит и торопиться с увеличением масштабов бизнеса, так как его объем должен точно соответствовать вашим возможностям, прежде всего – входящему потоку заявок на размещение, объему базы постоянных клиентов, количественному и качественному составу вашей команды и лично вашим физическим возможностям. 

Большие объемы квартир для сдачи в аренду потребуют также и профессионального программного обеспечения бизнеса, например учет в программе – otelms.com., которая является профессиональной системой управления для автоматизации работы гостиницы, отеля, хостела, базы отдыха, санатория, мини-гостиницы, мини-отеля, общежития, апартаментов, домов отдыха, гостиничных комплексов.

Отдельно выделим возможность дополнительных заработков на сопутствующих услугах, необходимости создания партнерских отношений с коллегами по бизнесу. Что это значит? Определенным категориям клиентов понадобятся дополнительные услуги, не нужно отказываться заработать и на этом. Какие это услуги? Это – доставка завтраков, различной еды и напитков из ближайших кафе и ресторанов, заказ такси, услуги туристических агентств. Партнерство это можно и нужно сделать взаимовыгодным.

Плюсы Твил.ру

Как правило, квартиры, домики, дома и коттеджи для посуточной аренды в России размещают на сайтах объявлений. Эти сервисы не предназначены для бронирования отелей и другого типа жилья. Вы не можете посмотреть, свободен ли нужный вариант, а также прочитать реальные отзывы туристов.

Причины бронировать жилье на Твил:

  • все данные сохраняются в личном кабинете;

  • бронирование гарантированно подтверждается;

  • регулярные акции, скидки и кэшбэк;

  • безопасность;

  • выгодные цены;

  • хороший выбор фильтров.

Часто владельцы гостиниц, отелей и гостевых домов устанавливают специальную цену для Tvil и забронировать номер на этом сервисе — дешевле, чем где-либо.

Пошаговая схема отмены бронирования

Но бывает, конечно, не все так гладко, shit happens, я смогла лично в этом убедиться, за день до вылета сломав руку. Теперь имею бесценный опыт отмены бронирований на букинге (причем отменяла даже невозвратные бронирования), airbnb, черехапе и, конечно, авиаперелетов, которым и делюсь с вами.

Чтобы отменить бронирование на Букинг, заходим в раздел «мои бронирования» и нажимаем на синюю кнопку «посмотреть бронирование»:

Далее попадаем на форму отмены, которая выглядит так:

Здесь мы видим разные возможности для отмены. Если отмена у вас бесплатная, то вы просто выбираете причину отмены (нашли лучший вариант, больше не собираетесь в поездку и т.д.) и жмете на синюю кнопку «отменить бронирование полностью».

После этого вам на почту приходит письмо с подтверждением, что ваше бронирование отменено, и в личном кабинете вы это тоже увидите. Если же отмена бронирования предполагает взимание штрафа, то можно попробовать договориться с администрацией отеля, для этого существует желтая кнопка, на нее мы и кликаем и попадаем на следующую страничку:

Здесь мы заполняем формочку, то есть указываем причину, по которой мы отказываемся от заманчивой перспективы приехать в этот прекрасный отель, которая должна быть достаточно веской, чтобы отель отказался от кровожадной попытки списать с нас штраф. Я просто писала, что сломала руку. Нажимаем на синюю кнопку «запросить уменьшение штрафа».

Отели отвечают по-разному. Не из вредности, это зависит от графика работы менеджеров. Booking.com дает им 48 часов на рассмотрение нашей просьбы.

Вот так выглядит наш запрос, если зайти теперь в бронирование:

А на почту нам придет автоматическое письмо от букинга:

Далее остается только ждать милости от отеля. По моему опыту, большинство отельеров идут навстречу и отменяют бронь без штрафа. Особенно потрясло меня благородство администрации отеля, в который я должна была заехать менее чем через сутки — никаких штрафов, это так приятно!

Но бывают и исключения, не все так бескорыстны и благородны:

Если же вы уже успели оплатить бронь, то деньги при отмене вам вернут:

Стоит помнить только одно: через 48 часов время запроса истечет, и бронирование снова актуализируется, поэтому обязательно следите за тайм-аутом. Если ваш запрос попал на выходные, велика вероятность, что его просто не увидят. Это ровно ничего не значит, просто повторите свой запрос еще раз, пока не дождетесь ответа администрации. Писать в службу поддержки букинга по этому вопросу — бессмысленная трата времени.

После таких переживаний (а у меня бронирований было на 15 дней в разных городах) я стала еще большей фанаткой букинга: из восьми бронирований только одно отменили со штрафом и одно предложили перенести на другие даты, все остальные были отменены без потерь!

Правила, позволяющие сделать отмену без штрафов

Существует огромное количество причин, по которым требуется сделать отмену брони. Для того чтобы не переплачивать и не потерять свои денежные средства, требуется ознакомиться с некоторыми правилами.

Ключевые моменты при отмене брони:

Внимательно читать правила бронирования гостиничного номера. Не все отели просят внести предоплату или провести оплату номера заранее. При самостоятельном резервировании номера платить за него требуется исключительно при заезде. В данном случае достаточно будет позвонить в отель и оповестить администрацию об отказе. Если оплату требуется внести заранее, тогда при отказе от номера с личного счета будет списана комиссия по неустойке. Для этого необходимо читать все правила при оформлении. Как только человек вносит предоплату, он срезу же соглашается со все правилами, прописанными гостиницей.

Соблюдать сроки. Несмотря на возможный штраф, клиент имеет право вернуть 100% стоимость за номер

Важно, произвести отмену в определенное время. Указать точные даты нереально, так как у каждого гостиничного комплекса они свои

В основном, большая часть отелей разрешает провести отмену без штрафа за сутки доя въезда, но где-то срок больше.

Указать на причины отмены бронирования. Если уложиться в разрешенный срок, то возврат денежных средств производится в течение 30 дней. При болезни, смерти близкого человека, дорожно-транспортного происшествия отменить бронь без потери денег разрешается за 1 утки до предположительного въезда. Для этого требуется подтвердить уважительную причину документами. При отмене рейса, также можно позвонить в отель и менеджер с легкостью перенесет сроки въезда, а за не использованные дни просто вернут денежные средства. Важно, правильно и уважительно объяснить проблему.

Обязательно сохранять чеки об оплате. При отмене на электронную почту туриста приходит письмо с просьбой подтвердить совершенные действия. Для этих целей требуется сохранять все платежные документ, чтобы в случае появления спора быстро решить возникшую проблему. В противном случае чеки послужат доказательством при обращении в суд.

Не рекомендуется бронировать отель для получения визового разрешения въезда в страну. По прибытию в страну для получения быстрой визы требуется предъявить подтверждение, в котором имеется бронь в отеле и обратные билеты на самолет. Большинство туристов предпочитают резервировать номер, но при этом не въезжать в него. Стоит помнить, что отели и гостиницы предают сведения в миграционные службы. При отсутствии вашей фамилии в списке, можно получить штраф, а виза аннулируется.

Соблюдая указанные выше правила можно уберечь себя от неприятных последствий и траты большой суммы денег. Опытные туристы подсказывают, что оплачивать номер требуется через банковскую карту. Таким образом, руководство защищает себя от недобросовестных гостей. При этом случаются технические сбои из-за которых происходит 2-е списание денежных средств. Именно по этой причине рекомендуется давать данные карты, предназначенной для покупок в интернете, а не зарплатный счет.

Поиск жилья под сдачу в аренду

Уже обладая информацией о величине спроса в разных районах, вы находите необходимую квартиру в нужном районе. Проводя поиск нужной квартиры, обязательно необходимо руководствоваться следующими критериями: 

Состояние квартиры. Отлично выглядящая квартира будет с большей вероятностью востребована потенциальными клиентами, а, значит, и приносить вам максимальный доход.

Район расположения и транспортная доступность. Близость к центру города – серьезное преимущество жилья. Если квартира находится в шаговой доступности от остановки транспорта, это повышает ее стоимость.

Инфраструктура

Наличие поблизости магазинов шаговой доступности и супермаркетов, детских садов, школ – всё это важно при поиске жилья. Также хороший доход приносят квартиры, расположенные вблизи крупных офисных центров и вузов. 

Этажность

Вид из окна. Потенциальные жильцы предпочитают квартиры, которые расположены не на первом или последнем этажах. Достаточно важен хороший вид из окна.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Клипофком
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: