Как вернуть деньги, если операция была незаконной?
Если вы никогда не регистрировались ни на каких сервисах и не совершали платежи с банковской карты в интернете, с большой вероятностью данными карты завладели злоумышленники. Если вы обнаружили факт взлома – немедленно свяжитесь со службой поддержки банка и Юмани.
Если факт незаконного списания денег с карты будет подтвержден, все списанные средства через время будут возвращены обратно на счет
Важно, чтобы в незаконных транзакциях разбирался не только банк, но и техническая поддержка электронного кошелька
При обнаружении незаконных списаний заблокируйте карту. Сделать это можно через приложение интернет-банкинга или по телефону горячей линии вашего банка. В дальнейшем карту можно разблокировать или заказать ее перевыпуск.
Как отключить подписку Спотифай через сайт
Отменить премиум-подписку можно на официальном сайте Спотифай. Потребуется наличие данных для входа в аккаунт, на котором действует платный тариф. Если он был подключен через сторонние сервисы, включая Facebook, нужно авторизоваться с их помощью.
Как отменить подписку:
- Нажмите на изображение профиля в правом верхнем углу. Далее нужно выбрать раздел «Аккаунт».
- Найдите раздел «Мой план» и нажмите на кнопку «Сменить план».
- Пролистайте открывшуюся страницу вниз до пункта отмены действующего тарифа Premium.
- Кликните кнопку отмены платного тарифа. Останется согласиться с переходом на Spotify Free.
Когда вы откажетесь от платного тарифного плана, сервис отобразит оставшийся срок действия премиум-доступа. До конца периода можно пользоваться музыкой без ограничений. После этого аккаунт перейдет в статус Free.
Если бесплатная версия Spotify вас не устроит, позднее можно вернуться к платной. Также сервис позволяет оформить студенческую подписку. В нее входит премиальный тариф Spotify со скидкой 50%. Для подключения потребуется подтверждение статуса студента.
Иногда отменить платный тариф этим способом не получается, т.к. кнопка деактивации отсутствует. Происходит такое в случае, если оформление подписки происходило через партнера Spotify. Им может быть оператор мобильной связи. Узнать подробную информацию получится на странице «Оплата».
Нужное всем новшество
Сбербанк сообщил CNews о запуске нового сервиса «Куда привязаны ваши счета и карты» в составе приложения «Сбербанк онлайн». В его названии отражен весь его смысл – он позволяет моментально узнать, к каким сервисам, например к маркетплейсам, привязана банковская карта или счет.
К примеру, если владелец карты оплачивал с нее покупки в Wildberries и Ozon, то новый сервис Сбербанка покажет это. Редакция CNews убедилась, что информация о списаниях сохраняется, даже если отвязать карту от профиля в маркетплейсе, что позволяет всегда быть в курсе того, куда и когда были списаны деньги.
Новый сервис добавляет мобильному приложению Сбербанка 100 очков пользы
Что сделать, чтобы вернуть деньги
Если отменить подписку на myfullfit com довольно просто, то вернуть деньги так легко не получится. Суть проблемы в том, что во время подписки пользователь подтверждает договор оферты, даже не ознакомившись с ним. Обращение на электронку [email protected] с просьбой вернуть деньги с большой долей вероятности не даст результата. Ответ будет такого плана, что вы сами приняли соглашение перед платежом. Средства могут вернуть только при ненадлежащих услугах, о чем и говорится в договоре. Однако подобные списания никак не связаны с этим документом.
Наиболее результативный вариант по возврату своих денег – это обратиться в банк с заявкой на проведение чарджбэка, т.е. возвратного платежа. У каждого клиента банка есть право сделать такой запрос при оплате услуг либо покупок с нарушениями. Причина подобной заявки может быть, например, «нарушение закона о рекламе».
Важно!
Если подписка будет отключена, а Myfullfit запрашивает платеж, карту необходимо заблокировать и перевыпустить.
Также нелишним будет проконсультироваться с поддержкой банка.
Перевод средств ОЭДС_11 для оплаты им услуги infoportal.me: что это, как отключить?
Аналогичным сайтом является платный сервис Infoportal.me. Данный сайт полностью повторяет назначение и функционал вышеописанного сервиса CheckYour мониторинг штрафов и долгов, проверка движения посылок. Стоимость доступа к его премиум-услугам для абонентов Теле2 составляет те же 30 рублей в сутки. Услуга предоставляется все тем же контент-провайдером ООО «Вива».
Платный сервис Infoportal для абонентов Теле2 стоит 30 рублей в сутки
Ситуация с несанкционированным подключением повторяется в точности. Люди просто обнаруживают в детализации непонятное списание, хотя никогда не посещали данный инфопортал.
Отключиться от платной подписки на Infoportal можно следующими способами:
- Отправьте сообщение с текстом СТОП на номер 8763;
- Отписка через специальную страничку reg.infoportal.me/default-infoportal/control. Необходимо ввести номер и нажать «Отказаться»;
- Через личный кабинет Теле2;
- Через сервисный ussd-запрос *189# придет меню со списком платных подписок и информацией по отключению.
Как вернуть деньги за услуги TWO FIT
В плане возврата денежных средств все намного сложнее. Сослаться на простую невнимательность или незнание не получится поддержка обязательно укажет на пункты публичной оферты, которую клиент подтверждал лично.
В оферте имеется информация по условиям для возврата денег. Однако выполнить указанные там пункты практически невозможно. Например, если «план похудения» не сработал, необходимо направить на [email protected] отсканированное заявление (с личной подписью) на возврат средств. К заявлению необходимо прикрепить фотографии всех блюд, которые вы должны были употреблять в соответствии с «персонализированным планом питания». Связаться с сервисом необходимо не позднее 30 дней после оформления подписки.
Конечно же, никто из клиентов не будет следовать плану питания и постоянно вести фотоотчет. А если учесть тот факт, что подписка подключается автоматически шанс на возврат денег через поддержку равен нулю. Если вы попали в такую ситуацию рекомендую направить в банк запрос на активацию услуги чарджбэк (возвратный платеж). Банк может удовлетворить требования клиента и вернуть ему деньги, если покупка услуги была навязана скрыто или клиент был введен в заблуждение.
Пример запроса на активацию процедуры чарджбэк
Как отключить подписку
Подписку можно отключить в любой момент. Причины могут быть любые – не подошла стоимость тарифа, человек передумал или нашел что-то другое, не понравилась работу сервиса и многие другие. Если вы решили, что не желаете дальше пользоваться сервисом, нужно сделать следующее:
- Перейдите на сайт https://wowedaplan.com/.
- В правом нижнем углу найдете небольшой список, среди которого будет строка “Отменить подписку”.
- После нажатия на нее, откроется новая страница, где нужно пролистать вниз и ввести либо привязанный к личному кабинету e-mail, либо первые 6 и последние 4 цифры банковской карты.
- Затем кликнуть на кнопку “Отписаться”.
После этого доступ в личный кабинет будет закрыт, а подписка деактивирована.
Как отписаться от Ve Fit
Оформленная подписка на банковскую карту отключается двумя способами: через ЛК сайта Ve Fit, а также с помощью мобильного приложения банка, клиентом которого вы являетесь. Чтобы завершить действие подписки непосредственно на сервисе, перейдите на главную его страницу – https://ve-fit.com. Найдите кнопку «Войти в ЛК» и авторизуйтесь, используя логин и пароль, который вы использовали при регистрации. В личном кабинете откройте раздел с информацией о подписке Ve-Fit и нажмите на кнопку для отмены подписки.
Чтобы отключить подписку через сайт своего банка, необходимо воспользоваться мобильным приложением или сайтом банка. В личном кабинете должен быть расположен раздел с платежами и подраздел с автоплатежами. Когда вам удастся его найти, выберите в списке сервис Ve Fit и закройте её действие. Попросите помочь найти нужный раздел оператора поддержки через чат.
Когда не получится вернуть деньги за подписку Spotify?
И для начала стоит отметить, что оформить возврат средств из Спотифай будет достаточно сложно, особенно если вы уже успели воспользоваться полным функционалом сервиса. И все дело в том, что случайно средства с карты списаться не могут. Повторный платеж может пройти только в том случае, если изначально во время выполнения транзакции произошла ошибка. Следовательно, в своей выписке вы увидите, что деньги были списаны дважды, хотя на самом деле это не так.
И теперь вам известно, можно ли вернуть деньги за подписку Спотифай. Если ни одна из перечисленных причин к вам не относится, то вы смело можете подавать запрос на возврат денежных средств. Единственное, нужно быть готовыми к тому, что администрация с большой вероятностью пришлет отказ. Это точно произойдет в случае, если в течение определенного времени вы пользовались полным функционалом сервиса Spotify. Здесь написали почему сняли деньги ab stockholm swe — и мы видим расходы.
Фирмы-посредники
Ажиотаж вокруг этого вопроса неминуемо привлёк внимание мошенников, поэтому прежде, чем выбирать тот или иной сервис для трансграничной оплаты, лучше почитать отзывы и последние новости о нём. Многие из их сайтов представляют собой наспех сделанные странички на Tilda или WordPress, а некоторые из них уже перестали открываться
Так что нужно быть максимально внимательными, чтобы не попасться на крючок злоумышленников: надёжность и живучесть подобных сервисов весьма сомнительна, хотя из-за отсутствия альтернатив многие россияне всё же пользуются их услугами.
У каждой из таких организаций свои нюансы работы, которые, как правило, выясняются уже во время общения с менеджерами. Комиссия за перевод может доходить до 40%, многие из них не работают с юрлицами, а для оплаты необходимо передавать данные своих аккаунтов с непонятной степенью дальнейшей защищённости этих данных.
При работе с такими сервисами нужно внимательно изучать условия. Предпочтительно выбирать те фирмы, которые сначала оплачивают сервис или подписку, а уже потом выставляют рублёвый счёт. А также те, в условиях договора которых есть возврат средств, если оплата на зарубежный счёт не пройдёт.
Как отменить платную подписку Myfullfit
После того как человек попался на «удочку» от myfullfit com, ему приходится самостоятельно разбираться и выяснять, каким образом отменить или отключить подписку. Для отмены платной подписки необходимо воспользоваться личным кабинетом Myfullfit или отправить письмо на [email protected], в котором нужно указать почту, привязанную к аккаунту на данном сайте, ID вашего профиля и 6 первых и 4 последних цифры номера карты.
Можно прибегнуть и к другому способу отмены платной подписки через сервис CloudPayments.
Его суть такова:
Если не получается отписаться от Майфулфит на CloudPayments, можно позвонить по номеру +7-495-374-78-60 или написать на почту [email protected].
Как отключить подписку Спотифай на телефоне
Большинство премиум подписок можно отключить из мобильных приложений. Также они деактивируются в настройках аккаунта Google или Apple ID, если подключались на смартфоне. Оба способа недоступны для пользователей этого сервиса. Поэтому то, как отключить подписку Спотифай на телефоне, не зависит от марки устройства. Схема же будет аналогична основной.
Android
Для отмены Spotify Premium на Андроид нужно воспользоваться любым браузером. Подойдет встроенный или сторонний.
Потребуется открыть сайт Спотифай, авторизоваться и перейти к разделу с тарифными планами. После выполнения этих действий нажмите кнопку отмены пробной подписки и подтвердите решение.
iPhone
Аналогичен процесс отмены и на iPhone. В списке активных подписок из настроек смартфона Спотифай не отображается, в приложении кнопок деактивации нет. Поэтому придется воспользоваться браузером.
Нужно посетить сайт сервиса, перейти на страницу аккаунта и открыть раздел управления подпиской Spotify Premium. После останется сменить премиальный тарифный план на бесплатный.
Как исправить время выполнения Ошибка 1404 Ошибка Adobe Reader 1404
В этой статье представлена ошибка с номером Ошибка 1404, известная как Ошибка Adobe Reader 1404, описанная как Не удалось для .
Информация об ошибке
Имя ошибки: Ошибка Adobe Reader 1404 Номер ошибки: Ошибка 1404 Описание: Не удалось для . Программное обеспечение: Adobe Reader Разработчик: Adobe Systems Inc.
Этот инструмент исправления может устранить такие распространенные компьютерные ошибки, как BSODs, зависание системы и сбои. Он может заменить отсутствующие файлы операционной системы и библиотеки DLL, удалить вредоносное ПО и устранить вызванные им повреждения, а также оптимизировать ваш компьютер для максимальной производительности.
О программе Runtime Ошибка 1404
Время выполнения Ошибка 1404 происходит, когда Adobe Reader дает сбой или падает во время запуска, отсюда и название. Это не обязательно означает, что код был каким-то образом поврежден, просто он не сработал во время выполнения. Такая ошибка появляется на экране в виде раздражающего уведомления, если ее не устранить. Вот симптомы, причины и способы устранения проблемы.
Определения (Бета)
Здесь мы приводим некоторые определения слов, содержащихся в вашей ошибке, в попытке помочь вам понять вашу проблему. Эта работа продолжается, поэтому иногда мы можем неправильно определить слово, так что не стесняйтесь пропустить этот раздел!
- Действие . Действие — это ответ программы на событие, обнаруженное программой, которое может обрабатываться программными событиями.
- Adobe — Adobe Systems — компания-разработчик программного обеспечения со штаб-квартирой в Сан-Хосе, Калифорния, США.
- Adobe reader — Adobe Reader — это бесплатное приложение для просмотра, печати и заполнения PDF-документов.
- Key — уникальный идентификатор, используемый для получения парного значения.
- Reader — Reader указывает программное обеспечение, которое может читать файлы конкретный формат или аппаратное устройство, которое может считывать данные с карты памяти или аналогичного устройства.
Симптомы Ошибка 1404 — Ошибка Adobe Reader 1404
Ошибки времени выполнения происходят без предупреждения. Сообщение об ошибке может появиться на экране при любом запуске %программы%. Фактически, сообщение об ошибке или другое диалоговое окно может появляться снова и снова, если не принять меры на ранней стадии.
Возможны случаи удаления файлов или появления новых файлов. Хотя этот симптом в основном связан с заражением вирусом, его можно отнести к симптомам ошибки времени выполнения, поскольку заражение вирусом является одной из причин ошибки времени выполнения. Пользователь также может столкнуться с внезапным падением скорости интернет-соединения, но, опять же, это не всегда так.
(Только для примера)
Причины Ошибка Adobe Reader 1404 — Ошибка 1404
При разработке программного обеспечения программисты составляют код, предвидя возникновение ошибок. Однако идеальных проектов не бывает, поскольку ошибки можно ожидать даже при самом лучшем дизайне программы. Глюки могут произойти во время выполнения программы, если определенная ошибка не была обнаружена и устранена во время проектирования и тестирования.
Ошибки во время выполнения обычно вызваны несовместимостью программ, запущенных в одно и то же время. Они также могут возникать из-за проблем с памятью, плохого графического драйвера или заражения вирусом. Каким бы ни был случай, проблему необходимо решить немедленно, чтобы избежать дальнейших проблем. Ниже приведены способы устранения ошибки.
Методы исправления
Ошибки времени выполнения могут быть раздражающими и постоянными, но это не совсем безнадежно, существует возможность ремонта. Вот способы сделать это.
Если метод ремонта вам подошел, пожалуйста, нажмите кнопку upvote слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод ремонта на данный момент работает лучше всего.
Как вернуть деньги за подписку Spotify?
Что же, а теперь пришло время выяснить, как вернуть деньги за подписку Спотифай. Для этого потребуется связаться с технической поддержкой платформы, подробно описав возникшую проблему. Мы составили пошаговую инструкцию, которая поможет сделать все правильно и не допустить случайных ошибок:
Открываем браузер на компьютере или смартфоне. Через мобильное приложение также возможно связаться с техническим специалистом, однако это крайне неудобно.
Переходим на официальную страницу сервиса, через которую получится отправить свое обращение (https://support.spotify.com/is/contact-spotify-anonymous/)
Обратите внимание, что интерфейс сайта будет на английском языке, однако вы без проблем сможете воспользоваться встроенным в браузер онлайн-переводчиком.
Нажимаем по пункту «Subscription», после чего выбираем «I’ve been charged twice». Если вы используете русскую версию интерфейса, то отыщите строку, отвечающую за повторное списание денег. Именно с её помощью и получится оформить возврат средств из Spotify.
Кликаем «I still need help», а затем заполняем форму для связи с представительством сервиса. Там потребуется выбрать метод оплаты, указать свой альтернативный адрес электронной почты, ввести собственное имя и подробно расписать причину обращения. Вам нужно написать, что вы хотите вернуть деньги за премиальную подписку.
В конце нажимаем «Start chat» и отправляем обращение.
Как видите, оформить возврат средств за подписку не так сложно, однако гораздо труднее доказать, что после активации премиального тарифа вы не пользовались музыкальным сервисом. В течение нескольких дней или часов вы получите ответное сообщение, которое сможете увидеть как в личном кабинете, так и на почте. Кстати, тут описали способ привязать к почте аккаунт.
Можно ли вернуть деньги в AppStore, если случайно подписался, и как это сделать
С профилактическими мерами разобрались, но как быть, если средства уже списались со счета? О том, реально ли вернуть случайно потраченные деньги, ниже.
Стандартная процедура на телефоне и ПК
Как отменить подписку на iPhone мы рассказали в предыдущем разделе, но сделать это можно и на компьютере Mac. Для этого потребуется:
- Открыть приложение AppStore.
- Выполнить вход в свою учетную запись и нажать на своё имя внизу на боковой панели.
- Далее нажимаете «См. информацию» в верхней части появившегося окна.
- Прокрутить вниз страницы и после появления пункта «Подписки» нажимаете «Управлять».
- После этого у вас появится список подписок и возможность их «Изменить».
- Далее останется лишь нажать на «Отменить подписку» для конкретной программы из списка.
Создание запроса и звонок в техподдержку
Существует возможность запросить возврат средств за покупку товаров в магазине App Store. Касается это и платных подписок на сервисы.
При этом процедура создания запроса выглядит следующим образом:
- Переход на сайт reportaproblem.apple.com.
- Вход в систему путём ввода своего Apple ID и пароля.
- Использование функции «Мне нужно» и пункта «Запросить возврат средств».
- Выбор приложения в появившемся списке и создание запроса на возврат случайно списанных средств.
- Обязательное указание причины возврата, для чего в форме запроса по умолчанию предусматривается несколько вариантов, вроде «Покупка была сделана случайно» или «Купленный продукт не соответствует ожиданиям».
- Отправка заявки и ожидание её рассмотрения с дальнейшими указаниями от Apple.
В этом случае важно честно описать ситуацию, ведь если вас заподозрят в обмане, то могут навсегда заблокировать возможность возвращения покупок из App Store с вашего AppleID
Верный способ отмены платной подписки заключается в обращении в техподдержку Apple
Помимо этого, вы можете самостоятельно совершить звонок в службу поддержки покупателей App Store в России, где сотрудники горячей линии проконсультируют вас по любому вопросу. Телефонный номер можно узнать внизу страницы на официальном сайте Apple.
Отмена через iTunes
Если по той или иной причине вы не можете общаться с сотрудниками техподдержки онлайн или по телефону, то можете использовать другой способ оформления возврата через iTunes.
Для этого потребуется:
- Запустить программу iTunes и перейти во вкладку «Учетная запись», в которой выбрать пункт «Посмотреть».
- Ввести свои данные Apple ID и в появившемся окне нажимаете на «История покупок», а затем «См. все».
- В списке приобретенных товаров найти нужную подписку и нажать «Еще».
- Далее выбрать «Сообщить о проблеме», после чего вас перенаправит на страницу браузера, где нужно указать тип проблемы и кратко описать сложившеюся ситуацию, кликнув по «Отправить».
При этом в случае одобрения заявки деньги будут переведены на карту таким же образом, каким происходила оплата.
О сайте WowEdaPlan
Сайт обладает максимально простым дизайном. Как только вы перейдете на него, сразу же будет предложено пройти тест. Из чего он состоит?
- Укажите свой пол;
- Выберите едите ли вы мясо, либо же вы вегетарианец;
- Отметьте, как относитесь к молочным продуктам;
- Выберите из предложенных вариантов уровень вашей физической активности;
- Отметьте вариант, который больше других соответствует вашему обычному дню;
- На последнем этапе нужно указать возраст, рост, вес и желаемый вес.
После алгоритмы начнут выстраивать индивидуальный план питания, которого нужно придерживаться, чтобы получить фигуру своей мечты.
На этом этапе вы увидите, что срок действия составленного плана питания ограничен, начнется обратный отсчет минут. Чтобы получить его, нужно выполнить несколько шагов:
- Введите актуальный адрес электронной почты.
- Поставьте галочки о том, что вы согласны с условиями и офертой, а также о разрешении обработки персональных данных.
- Затем кликните на кнопку “Оплатить”.
- На следующей странице необходимо ввести данные банковской карты, которая будет использоваться для оплаты тарифа.
После успешного списания денежных средств вам на почту поступит сообщение, в котором будут указаны все данные для входа в личный кабинет на сайте.
Перед тем, как соглашаться с условиями и привязывать к сайту банковскую карту, внимательно ознакомьтесь с условиями и офертой. Там указана полная информация по стоимости, а именно:
- Оплата за пробный период составляет 29 рублей и действует 72 часа с момента его подключения;
- Спустя 72 часа тарифный план автоматически продлевается, а с вашей карты происходит списание в размере 899 рублей на 7 дней;
- Если на момент списания денежных средств на карте нет нужной суммы, тогда оплата будет происходить ежедневно в размере 127 рублей.
Каждую неделю подписка будет продлеваться самостоятельно без вашей помощи, а вы будете иметь доступ в личный кабинет к своему плану похудения.
Как отключить платные подписки Microsoft
управление учетной записью для приложений и сервисов Microsoft.
Для поклонников Microsoft на этом веб-сайте отображаются все ваши подписки, связанные с Microsoft, такие как Office 365, облачное хранилище OneDrive, Skype и Xbox Live. Каждая запись имеет возможность отменить подписку до следующей даты выставления счета.
отменить подписки для приложений и сервисов Microsoft.
Методы, описанные выше, найдут все подписки, подключенные вами через мобильные приложения. Однако они не покажут каждый платеж.
Например, если вы создали свою учетную запись Netflix через веб-сайт, она не будет отображаться на вышеупомянутых экранах iOS или Android.
Вот несколько трюков для выявления оставшихся подписок, от которых можно отказаться.
Как отключить платные подписки для Android-устройств
Подписки на Android-отключаем
Android дает вам страницу меню, где вы можете управлять всеми подписками на свои приложения.
Откройте приложение Play Store, нажмите кнопку меню (три горизонтальные линии) в верхнем левом углу и выберите Подписки.
Вы увидите список повторяющихся покупок: приложения Play Store, которые регулярно взимают у вас плату. Каждая запись перечисляет частоту и сумму выставления счетов, и следующую дату платежа.
Чтобы управлять одним из этих элементов, коснитесь его. Затем нажмите «Обновить», для изменения способ оплаты или «Отменить подписку«, чтобы отменить все будущие платежи. Как только вы отмените, вы можете повторно подписаться, но для этого вам придется снова зарегистрироваться с новой учетной записью.
Если вы предпочитаете иметь дело с подписками на более крупном экране компьютера, вы можете получить к ним доступ через браузер.
отключить подписки на Play Store
«Фейсбук» снимает деньги: как отключить
Бывает, что вы не можете ограничить доступ посторонних к вашему рекламному кабинету, или Facebook по ошибке списывает средства несколько раз. И что делать, если списания происходят постоянно, и даже установленные лимиты не помогают?
Есть два решения:
- деактивировать рекламный кабинет полностью;
- отключить от него все возможные способы оплаты.
В этом случае списаний больше не будет. Но и деньги, которые с вас уже сняли по ошибке, никто не вернет. Кроме того, перед деактивацией или удалением аккаунта с карты спишут сумму задолженности по нему. Поэтому если, например, к кабинету получили доступ третьи лица и потратили несколько десятков тысяч рублей, благоразумнее будет выставить нулевые лимиты, чтобы предотвратить дальнейшее списание, и обратиться в поддержку.
Отключение подписки Spotify Premium с помощью мобильного оператора
Если подписку Premium вы оформляли через партнера Spotify, для ее отмены придется воспользоваться иными методами. Основной и самый простой способ подразумевает самостоятельную деактивацию через личный кабинет абонента.
МТС
Отменить премиальную подписку с помощью оператора МТС можно в личном кабинете или приложении абонента. Нужно авторизоваться со своим номером телефона, перейти к разделу подключенных услуг и отключить Spotify.
Если найти Premium на аккаунте не удалось, попробуйте связаться с оператором мобильной связи по номеру 8-800-250-0890. Также можно прийти в салон связи с паспортом.
Tele2
Откройте личный кабинет абонента либо мобильное приложение Теле2. Перейдите к разделу платных услуг и выберите Спотифай. Останется отменить премиум и подтвердить действие. Уведомление о деактивации придет в СМС.
Отключить подписку на Теле2 можно звонком в службу поддержки по номеру 611. Также решить вопрос помогут в фирменных салонах связи.
Мегафон
Для отмены услуги на МегаФон нужно воспользоваться личным кабинетом или приложением. Выполняется процедура так же, как у других мобильных операторов. Нужно перейти к разделу «Услуги и опции», открыть вкладку «Мои», найти среди платных подписок нужную и отменить ее.
Можно также позвонить в поддержку по номеру 0500 и сказать о желании отключить Spotify. Если дозвониться не получилось, то отменить премиум получится в любом салоне оператора связи.
Как вернуть деньги
Если хотите вернуть потраченные средства, отправьте соответствующую просьбу на почту [email protected]. В тексте письма укажите, что подключили подписку по ошибке. Обязательно введите свои персональный данные и номер банковской карты, на которую должны прийти средства. Стоит отметить, что сотрудники технической поддержки довольно редко прислушиваются к просьбам пользователей. Они аргументируют свое решение необходимостью прочтения договора, который подписывается при оплате услуг. Так что получить возврат получается крайне редко. Лучше всего пользоваться другим способом.
Намного более эффективным является проведение чардж-бэка. Так называется возвратная финансовая операция, инициируемая банком. Обратитесь в техническую поддержку своего банковского учреждения и попросите отменить платеж. Аргументируйте свою просьбу тем, что были недостаточно проинформированы сервисом при подключении платной подписки. Сошлитесь на нарушение российского закона «О рекламе». Как правило, сотрудники тех. поддержки принимают положительное решение и проводят чардж-бэк в течение нескольких суток.
Как отменить подписку в Spotify
Если 14 дней, отведённых для возврата, уже прошли, то вы не можете вернуть все ранее уплаченные суммы. В этом случае всё, что вы можете сделать, это отменить платную подписку и прекратить оплачивать дальше каждый месяц. Чтобы отменить подписку в Спотифай, сделайте следующее:
- Войдите в свой личный кабинет Spotify и нажмите вверху справа на «Профиль», а затем на «Аккаунт».
- Прокрутите страницу в самый низ и нажмите на кнопку «Отменить подписку на Premium».
- Затем вам нужно будет подтвердить своё намерение, нажав на кнопку «Да, отменить».
Теперь вы останетесь на тарифе Premium до тех пор, пока длится период, который вы уже оплатили. А когда оплаченный период пройдёт, ваш профиль будет переведён на бесплатный тарифный план и вы сможете продолжить пользоваться Спотифай. Как было сказано выше, деньги за уже оплаченный период вернуть не получится, если прошло 14 дней.
Как отменить Яндекс Плюс?
К сожалению, описанный выше способ не всегда работает. Например, после того как вы подключите Яндекс Плюс — сервис не будет отображаться в списке Google Маркет. В подобных случаях нужно заходить в настройки сервиса через который была оформлена подписка. В случае с Яндекс Плюс — это может быть Яндекс Go.
Кликните на количество баллов, которое находится в правом верхнем углу Яндекс Go — отроется страница на которой рассказывается как копятся баллы и как их можно потратить. Пролистайте страницу в самый низ и кликните на кнопку «Вы в Плюсе». Должна открыться страница как указано на 2 шаге — кликните по кнопке, которая содержит слово «Управлять». После этого нажмите кнопку «Отменить подписку».
Но этого еще не достаточно — нужно несколько раз подтвердить свой выбор. На новой странице повторно подтвердите свой выбор и потом еще раз. Только после этого «квест» закончится. Поздравляю!
О стоимости
Все материалы платные. Стоимость будет зависеть от выбранного тарифного плана. Для ознакомления с программой предлагается воспользоваться промопериодом в три дня, на протяжении которого с карты спишется всего 1 рубль. За это время человек сможет понять, удобен ли ему такой формат занятий или нет. И, если да, то можно будет продлить подписку уже на базе выбранного тарифа.
Однако, если по каким-то причинам пользователю не понравятся видеотренировки и он решит не приобретать полную версию курса, то в обязательном порядке нужно будет отказаться от предоставляемых услуг. В противном случае продление будет автоматическим и с карты спишется стоимость подписки за месяц. По этой причине многие люди и возмущаются коварством портала, пишут разработчикам и в техническую поддержку Интернет-ресурса. При этом заявка на возврат денежных средств станет единственным вариантом получения своих денег назад. Никак иначе сделать это будет нельзя.
Существуют следующие варианты тарифов:
- Silver 24. Этот тариф включает в себя тренировки и специальный комплекс, состоящий из 117 упражнений. Получить доступ к видеороликам можно в любое время дня и ночи. Стоимость составит 970 рублей за неделю. Вариант достаточно дорогой, но уже за неделю можно будет увидеть результаты. При необходимости подписку всегда можно продлить.
- Gold. Этот тариф подойдет тем, кто хочет заниматься в течение месяца и более. Стоимость составит 1690 рублей (уже заметна экономия почти в 2 раза в сравнении с тарифом Silver 24).
- Platinum. Тариф с самыми выгодными условиями. Стоимость подписки составит всего 9990 рублей за 12 месяцев. Достаточно вложиться один раз и получить абонемент на год!
Кроме тренировок пользователи смогут получить дополнительные рекомендации, касающиеся правильного питания и составления рациона с учетом особенностей и потребностей организма. Продолжительность урока составляет 30-70 минут, в зависимости от уровня сложности. Каждый из уроков направлен на проработку конкретной области, например, на общую подтяжку силуэта, формирование талии, на избавление от жировых отложений, на проработку зон с целлюлитом и пр.