Как отправить товар через «авито доставку»

Преимущества доставки на Авито

Любой способ доставки товара имеет свои плюсы и минусы, и Авито не исключение. Постараемся выявить преимущества и недостатки обеих сторон сделки.

Плюсы для продавца:

  • не оплачивает доставку и упаковку товара;
  • продавец не тратит время на длительную процедуру заполнения бланков, адресных данных покупателя. При отправлении в накладной необходимо указывать свои ФИО, отметить дату и поставить подпись;
  • в пунктах приема Боксберри редко бывают очереди;
  • оперативное перечисление средств. Как только покупатель получит товар, деньги приходят в течение получаса. Иногда бывают задержки в зависимости от скорости проведения банком транзакции;
  • в случае отказа от покупки, продавец не несет расходы на обратную транспортировку.

Недостатки для продавца:

  • придется самостоятельно побеспокоиться о защите хрупких и легко бьющихся товарах при отправке;
  • сеть офисов Боксберри не настолько развита, по сравнению с количеством отделений Почты России. Не всегда сделать отправку через Авито выгодно, иногда бывает действительно удобней пользоваться услугами почты;
  • в случае отказа покупателя получать заказ, продавец теряет собственное время, и не может продать товар другому человеку, учитывая сроки пересылки в пункт назначения и обратно к отправителю;
  • полученные от продажи деньги зачисляются исключительно на карту. Получить наличные напрямую за товар нельзя.

Интернет-площадка Авито является самым популярным сайтом для покупки и продажи товаров. Здесь можно приобрести не только бывшие в употреблении вещи, но и новую продукцию из магазинов, а также найти исполнителей на заказы. В 2018 году на портале появилась новая услуга – доставка товара до покупателя. Как включить Авито Доставку, как ею правильно пользоваться и в чем преимущество нового сервиса, разберем в нашей статье.

Как разводят на «Авито» владельцев банковских карт

Сами продавцы на сайте объявлений тоже могут стать жертвами развода. Позвонивший мошенник говорит, что готов купить товар вот прямо сейчас, а деньги он переведёт со своей карточки. При этом даже за пару минут разговора он может оценить звонящего и понять, удастся его облапошить или нет. Жертвами таких разводов на «Авито» обычно становятся пожилые люди, толком не знающие всех нюансов перевода денег с карты на карту.

Во время звонка «покупатель» спрашивает у продавца его конфиденциальные данные: номер банковской карты, срок её действия и код на обратной стороне. При этом он весьма убедительно врёт, что без этого перевод он осуществить никак не может. Доверчивые люди говорят всё, что нужно, договариваются о встрече для передачи товара, но оказываются лишь с пустым банковским счётом, с которого при помощи личных данных снимают все деньги.

Бывает и так, что мошенник приезжает к продавцу, осматривает товар и соглашается его купить прямо здесь и сейчас. Затем он показывает продавцу заранее заготовленный шаблон из интернет-банка, в котором показано, что деньги с его счёта сняты. На вопрос человека, почему ему не пришло сообщение из его банка, обманщик успокаивает его тем, что перевод может идти несколько дней.

Распространенные схемы обмана на Авито

На сайте Авито кормится достаточно много мошенников. Обычно они используют следующие схемы развода покупателей:

  • стараются выманить у покупателя данные его банковской карты или счета, а затем снимают оттуда все деньги;
  • предлагают внести предоплату за товар или взнос на почтовые расходы, но не отправляют покупку;
  • выкладывают фотографии вещей из интернета, не имея их на руках, а после получения предоплаты исчезают;
  • отправляют товар наложенным платежом, но в посылку кладут какой-нибудь мусор (лишь бы все отправления был похож на правду).

Есть и такой вариант – продавец сообщает, что товар уже в пути к покупателю (отправлен с оказией, например) и просит скинуть ему на телефон деньги за покупку. Как правило, после отправки платежа связь с таким продавцом обрывается. Даже при совершении покупки в своем городе есть риск наткнуться на мошенника. А уж приобретение из другого региона и вовсе довольно рисковая затея.

Доставка Авито с Boxberry: быстро и удобно

  • Ещё до отправления посылки, потому что просто передумали. В таком случае деньги за товар и доставку вернутся на карту сразу.
  • При получении заказа или пока он находится в пути. Деньги вернутся на карту в течение пяти рабочих дней.

Заказ оформляется на сайте Авито или через приложение, для оплаты понадобится банковская карта. Нужная сумма на ней резервируется и поступает на счёт продавца только после того, как вы получите заказ.

Да. Все процессы происходят на платформе Авито: оформление заказа, управление доставкой, получение оплаты. Если покупатель предложит вам вести переписку в другом мессенджере — не соглашайтесь, так сделка может стать небезопасной. Не согласна с вами,меня вот вчера пытался развести парень с доставкой,так вот он уже как пол года на сайте,и даже типо уже продан 1 товар. Ну для отвода глаз)))

Как продавать на avito и не стать жертвой мошенников
Кстати, в вашем профиле есть раздел, в котором можно увидеть все покупки (и продажи тоже) через Авито Доставку. Когда вы оплатите заказ, он появится во вкладке «Покупаю».

“Авито Доставка” для продавца

Услуга Avito выгодна для продавца с точки зрения безопасности. Во время сделок на интернет-площадках есть риск остаться без товара и без денег. “Авито Доставка” заблокирует средства на счету пользователя и передаст их продавцу после того, как интернет-заказ будет забран.

Как продавать с доставкой

Чтобы осуществить продажу с помощью сервиса доставки, необходимо подать объявление и подключить эту услугу. После оформления заявки покупателем ему и продавцу придет уведомление с информацией о том, что интернет-заказ оплачен. В сообщении будет указано, до какого числа нужно посетить пункт приема (в течение 48 часов).

Перед оправкой товара его нужно обязательно взвесить и измерить параметры упаковки. omur12 / depositphotos.com

Перед отправкой нужно подготовить посылку:

  • взвесить, измерить габариты;
  • при отправке нескольких товаров одному человеку их стоит упаковать совместно;
  • разные интернет-заказы упаковываются в отдельные коробки или пакеты.

Какие товары можно отправлять

Есть 5 категорий товаров, которые можно отправлять этим сервисом.

В их число входят:

  • продукция для дома и дачи;
  • бытовая электроника;
  • товары для отдыха и хобби;
  • транспорт;
  • личные вещи.

Для пользования услугой существует весовое ограничение. Разрешено отправлять посылки до 15 кг.

Габариты должны быть не больше указанных ниже:

  • ширина – 120 см;
  • глубина – 80 см;
  • высота – 50 см.

Если пренебречь этой информацией, то специалист в пункте приема не примет посылку. Если все рекомендации учтены, но ее не принимают, то стоит позвонить в службу поддержки “Авито”. Их номер телефона указан в разделе “Помощь”.

Как подключить услугу

Включить “Доставку” можно в полной версии сайта и в мобильных приложениях телефонов на базе iOS и Android.

Подключение услуги в браузере компьютера осуществляется следующим образом:

  1. Вход в аккаунт “Авито”.
  2. Настройки профиля.
  3. Активация переключателя рядом с надписью “Авито Доставка” (он должен стать синим).

Чтобы включить сервис “Авито Доставка” нужно перейти в настройки профиля и переключить ползунок вправо. скриншот / avito.ru

Способ, как подключить услугу в мобильном приложении телефонов Apple (с операционной системой iOS):

  1. Войти в кабинет.
  2. Нажать на свое имя.
  3. Активировать сервис, нажав на переключатель.

Чтобы запустить доставку в телефонах с операционной системой Android нужно:

  1. Нажать на меню слева.
  2. Выбрать свое имя.
  3. Нажать на переключатель рядом с пунктом “Доставка”.

Таким образом активируется услуга доставки для всех объявлений.

Если потребуется подключить или отключить сервис для отдельных публикаций, то необходимо зайти в карточку продукта и сдвинуть переключатель:

  • для подключения доставки – вправо (переключатель станет синим);
  • для отключения – влево (окрасится в серый цвет).

Куда относить товар: пункты приема

Продавец должен отнести заказанную вещь для отправки покупателю в пункт приема. Услуга осуществляется службами доставки Boxberry и DPD. По всей России расположено множество отделений. Чтобы найти подходящее, нужно зайти на официальные сайты компаний.

Плюсы и минусы “Авито Доставки” для продавца

Услуга минимизирует риски мошенничества. При продаже товара продавец обязательно получит деньги, так как они резервируются на счету покупателя. Еще не нужно покупать коробки для сохранности товара во время перевозки: компания “Боксберри” бесплатно упакует продукцию в коробку, а DPD – в фирменный пакет.

Несмотря на удобство сервиса, есть и негативные стороны для продавца товара:

  1. В процессе примерки или осмотра товара покупатель может его повредить и не принять. Продавцу вернется испорченная вещь.
  2. Если покупатель откажется от покупки (это он может сделать до получения заказа), то продавец потратит время для отправки товара, а также для того, чтобы забрать его с почты.
  3. Запрещено продавать с услугой несколько раз.

Как отправить товар через Авито

Для того, чтобы отправить товар, у продавца должен быть профиль на сайте avito.ru. В случае его отсутствия необходимо зарегистрировать новый аккаунт:

  1. Ввести имя и указать, является пользователь частным лицом или представляет интересы компании.
  2. Указать адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
  3. Придумать надежный пароль (от шести до семидесяти символов).
  4. Ввести текст с изображения и установить галочку напротив пункта «Получать новости и специальные предложения от Avito».
  5. Прочитать условия пользовательского соглашения и нажать на клавишу зеленого цвета «Зарегистрироваться».

Следующая пошаговая инструкция расскажет об особенностях услуги «Avito доставка»:

  1. После оплаты товара покупателем продавец получит сообщение, включающее код и инструкцию, а также карту пунктов приема.
  2. Затем ему потребуется отнести товар в ближайший пункт, взяв с собой удостоверение личности (паспорт гражданина РФ). Необходимо учитывать, что на отправку выделяется определенный временной промежуток. Информация о крайних сроках находится в инструкции.
  3. Работники компании бесплатно упакуют товар и отправят его в город получателя.
  4. После того, как покупатель заберет посылку, на мобильный телефон продавца придет СМС-сообщение с просьбой ввести реквизиты банковской карты, на которую будет зачислена оплата, а также указать CVC/CVV-код (состоит из трех цифр и указан с обратной стороны пластиковой карты).

Мошенники тоже пользуются Авито доставкой

Новая услуга привлекает не только честных людей, но и любителей лёгкой наживы. Появляются всё новые схемы развода пользователей сервиса. По незнанию можно напороться на обман с Авито доставкой, даже не поняв, что было сделано неправильно.

Застраховаться от этого поможет разбор частых схем мошенников.

Опасность для хозяина объявления

Риски продавца:

  1. Блокировка аккаунта. После получения уведомления об оплате товара покупателем и отправления заказа через курьерскую службу, блокируется профиль. Если гражданин в течение месяца не забирает деньги, т.к. аккаунт не будет работать, оплату возвращают покупателю.После заморозки, сразу обратиться в техподдержку (support.avito.ru).
  2. Подмена товара. Частый развод на Авито с доставкой. Изделие не угодило, принимать его отказались в месте выдачи. Курьерская служба возвращает его обратно. Дома, открыв посылку, выясняется, что там подделка.Всегда проверять подлинность в месте получения.
  3. Пароль на iPhone или новый пользователь Apple ID (iCloud). Начало такое же, как в прошлом пункте. По какой-то причине товар вернули. Осмотр телефона выявит, что стоит пароль или новые данные пользователя. Несостоявшийся покупатель требует деньги за разблокировку.

Как обезопаситься от аферистов

Риски потребителя:

Использующие для обмана доставку Авито и отправку почтой мошенники выигрывают за счёт спешки и невнимательности честных пользователей. От большинства неприятных ситуаций убережёт бдительность.

Функционал сервиса доставки Авито

Весной 2018 года сервис «Avito» заявил о сервисе доставки товаров от продавца к покупателю. Гарантировалось упрощение схемы доставки, её безопасность, удобство для продавца и гарантия возврата средств покупателю в случае возврата товара. Данная схема работает и по сей день, и вы можете использовать её возможности для отправки товара через площадку Авито в другой город.

Необходимо выполнить следующее:

  1. Опубликуйте на сайте объявление о продаже товара, в форме объявления активируйте ползунок «Авито Доставка»;
  2. Покупатель просмотрит ваш товар, и решит его приобрести. В форме объявления он нажмёт на кнопку «Купить с доставкой»;
  3. Откроется карта, на которой покупателю предложат выбрать пункт, где он сможет забрать товар;
  4. Покупатель выберет нужный пункт доставки, а затем нажмёт на кнопку «Выбрать пункт выдачи»;
  5. Откроется форма для ввода реквизитов банковской карты покупателя. Покупатель введёт данные своей карты для оплаты заказа (плюс оплата доставки), и оплатит товар;
  6. Деньги зарезервируются сервисом (продавец их на данном этапе не получит);
  7. Продавцу поступит сообщение от системы Avito об оплате товара покупателем из другого города. Продавцу предложат взять паспорт, предварительно упаковать товар в мягкий материал или поставить в пакет, и отправиться в ближайший пункт отправки Авито. Там понадобится назвать код полученный в сообщении от системы, товар бесплатно упакуют, и отправят покупателю;
  8. Когда товар придёт в точку выдачи города покупателя, последний получит сообщение с номером заказа и адресом, где можно забрать товар;
  9. Когда покупатель получит посылку и подтвердит покупку, продавцу в чате Avito придёт запрос на ввод реквизитов его карты;
  10. Будет необходимо нажать на надпись «Указать номер карты»;
  11. Будет реквизиты банковской карты (номер, срок действия и CVV/CVV2 код);
  12. После ввода реквизитов продавец получит на карту оплату за отправленный товар.

Покупатель при получении может открыть товар и проверить его. Если он откажется от посылки, то она возвратится бесплатно продавцу, а покупатель получит назад его зарезервированные деньги.

Отправлять можно товары весом до 15 килограмм и размерами 120×80×50 см из перечисленных на сайте Авито категорий.

Подмена страницы платежа

Таким образом обманывают не только покупателей, но и продавцов. Когда человек выставляет какой-то товар, ему звонит покупатель, которому этот товар якобы нужен очень срочно, узнает его данные и отправляет ссылку — якобы он уже перевел средства через платежную систему или внутренний сервис сайта. Нужно только нажать на кнопку вроде «получить средства» или «зачислить».

Крупные онлайн-платформы устроены так, чтобы продавцу и покупателю было удобно общаться и совершить сделку, не уходя на сторонние сайты. Во встроенных мессенджерах таких платформ часто даже нельзя вставить в текст сообщения внешнюю ссылку. Если собеседник под разными предлогами пытается увести вас на другой сайт, откажитесь от сделки. На мошенническом сайте вы не защищены ничем и не сможете даже обратиться в техподдержку торговой площадки, с которой ушли.

Нюансы доставки из интернет-магазина

Сроки доставки в разных компаниях отличаются, учитывайте некоторые нюансы. Для региона, в котором физически расположен магазин, приемлема доставка в 1−2 дня после дня заказа. За пределами крупных городов в зависимости от стоимости и типа доставки покупатель получает посылку в промежуток от 3−9 дней или 1−3 недель. Возможно, кому-то из клиентов не критичны сроки, если за это можно заплатить меньше. Предложите покупателям варианты.

Проверьте, в какие дни служба доставляет заказы, работают ли они в выходные. Если ваша целевая аудитория — обитатели бизнес-центров, им можно отправить товар в будни, а вот если вы торгуете садовыми принадлежностями, то курьеру придется поработать в выходные.

Уточните часы доставки: некоторым клиентам заказ нужен вечером, когда они уже вернулись домой с работы, потому что от производства оторваться не получается.

Важен интервал доставки. Курьерская служба может приезжать либо точно ко времени, либо в течение всего дня. Во втором случае уточните, звонит ли курьер предварительно покупателю.

Уточните, что служба понимают под заявленный сроком — доставку до получателя или только до его города.

Причины увеличения сроков доставки

Сроки доставки могут увеличиться в зависимости от времени подачи заявки с адресами клиентов. Если служба собирает заявки до 18:00, то клиент, который купил товар в 18:01, получит его только через 2−3 дня, даже если он живет на соседней улице.

Некоторые курьерские службы предпочитают согласовывать с клиентом доставку — для этого проводится предварительный обзвон, из-за которого сроки увеличиваются.

Вес и габариты

Выясните, каков минимальный вес тарификации — обычно это один или два килограмма. Действуют ограничения по размерам. Как правило, если товар весит больше 30 кг и больше 150 см в длину, то служба потребует доплатить за крупногабаритную доставку.

Выясните, включены ли в стоимость:

  • НДС
  • доставка до двери,
  • дополнительные услуги.

Виды служб доставки

Разные службы доставки обычно отличаются между собой по стоимости услуг, ограничивающим условиям, сервисам для клиента и получателя, а также по возможному бренду и репутации.

Локальные компании

Пример: «Кубэкс», «Черепаха».

Предоставляют расширенный сервис в городах присутствия, но доставляют заказы только в конкретном городе и близлежащих к нему населенных пунктах. Это часто компенсируется низкой стоимостью услуг.

Региональные компании

Пример: TopDelivery, MaxiPost.

Такие компании готовы изменять условия под клиентов и делают акцент на хороший сервис. Как и в случае с локальными службами, имеют небольшую география доставки.

При сравнении курьерских служб пользуйтесь таблицей, которую предложил Глеб Никулин:

Агрегаторы

Пример: Checkout, Sheepla.

Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.

Рейтинг и работа с отзывами

На Авито продавцы могут получать рейтинг и отзывы

Различные исследования показывают, что большинство покупателей перед совершением покупкок изучают отзывы, поэтому важно уделять им внимание. Высокий рейтинг и хорошие отзывы повышают доверие покупателей и при прочих равных вариантах покупатель выберет продавца с отзывами, чем без них

Поэтому нужно уметь мотивировать покупателей оставлять хорошие отзывы и отвечать на них. Для этого существуют разные способы, очевидные и не очень.

Наиболее полезными будут люди, которые испытывают к вам особую благодарность и которые стали вашими постоянными клиентами. У таких покупатлей вы можете попросить, например, записать детальный видеоотзыв о вашей продукции. Доверие к отзывам на видео еще больше, чем к тексту.

  • Для получения хорошего отзыва, к заказу можно прилагать небольшие подарки, например, сладости и сувениры. Для вас затраты небольшие — а для клиента неожиданная радость и желание отдать вам что-то взамен, например, положительный отзыв.

  • Мотивировать финансово. Если вы реализуете какой-то более-менее крупный товар, то можете делать небольшой кэшбек покупателю за оставление хорошего отзыва. Необязательно просить об этом в чате, некоторые продавцы вкладывают свое предложение о кэшбеке за отзыв в посылку или упаковку с товаром. Небольшая сумма, которую можно вернуть, например, на мобильный счёт, станет хорошей мотивацией к действию.

Наиболее полезными будут люди, которые испытывают к вам особую благодарность и которые стали вашими постоянными клиентами. У таких покупателей вы можете попросить, например, записать детальный видеоотзыв о вашей продукции. Доверия к отзывам на видео еще больше, чем к тексту.

Не менее важна работа с негативными отзывами, от которых не застрахованы даже самые добросовестные продавцы. В любом случае нельзя оставлять негатив без внимания — это продемонстрирует потенциальным покупателям то, что проблемы никак не решаются. Лучше всего попытаться связаться с клиентом лично, решить вопросы и попросить его дополнить или удалить отзыв, если проблема была решена.

Разумеется, в любой ситуации нужно общаться с клиентом вежливо, не переходить на личности, стараться переводить диалог в конструктив. Не забывайте проверять и то, является ли отзыв настоящим, существовал ли такой покупатель на самом деле. Негативные отзывы от конкурентов Авито удаляет.

Обратите внимание, что отвечать нужно в том числе и на положительные отзывы. Старайтесь делать это не по шаблону и не сухим канцелярским языком

Отвечать на отзывы лучше оперативно — в течение 24 часов.

Михаил Семынин(c) www.openbusiness.ru — портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса
01.12.2022

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал

Плюсы Авито доставки для покупателя

(как мы их видим, т.к. сами ничего не покупали, только продавали)

  1. Не нужно ехать на другой конец города или вообще  в другой город за вещью.
  2. Не нужно стоять в очереди на Почте для получения посылки.
  3. boxberry отправляет дешевле и доставляет быстрее нашей Почты.
  4. Вы увидите вещь до того, как ее оплатили. Если покупатель вас обманул, к примеру и прислал не то, что обещал, то вы просто откажетесь от посылки. Стоимость вещи и доставки вам вернут на карту. Т.е. вы ничего не потеряете, даже стоимость доставки Авито обещает возместить!
  5. Вы застрахованы от мошенничества со стороны продавца. Деньги получает продавец только тогда, когда вы заберете товар.

Инструкция: как убрать доставку на «Авито»?

Отключить услугу можно в личном кабинете или при редактировании объявления. Это необходимо, если продавец хочет найти покупателя из своего или ближайших городов и непосредственно при личной встрече провести сделку купли-продажи. Отключение функции может быть мотивировано хрупкостью продаваемого изделия и беспокойством ввиду этого продавца о его сохранности при транспортировке или иными причинами.

Пошаговая инструкция (выключает услугу для всех объявлений):

  1. Зайти на интернет-портал под своим логином и паролем с компьютера или мобильного устройства.
  2. Перейти в «Настройки» из всплывающего при наведении на имя пользователя меню.
  3. Найти пункт «Авито Доставка» и нажать галочку (серый цвет – выключено).

Второй способ, как выключить услугу для конкретного объявления:

  1. Зайти на интернет-портал под своим логином и паролем.
  2. Перейти в «Мои объявления» и выбрать то, где нужно выключить услугу.
  3. На странице редактирования найти «Авито Доставка» и нажать галочку (серый цвет – выключено).

Стоит ли пробовать «Avito Доставку»

Как по мне, однозначно стоит.

Плюсы для покупателя?

Теперь вы можете выбирать вещи на Avito намного свободнее. Вместо варианта, который находится рядом, можно взять более выгодный, но из другого города. И можно свободно найти что-то уникальное, необычное, чего в вашем регионе нет, но очень хочется. Особенно это круто в регионах и маленьких городах, где объявлений мало.

Не придётся заполнять кучу документов: вы просто получаете посылку, никакой бюрократии.

Да и продавцу вообще почти ничего делать не надо, чтобы предложить свой товар всей России.

Вместо расчетов стоимости доставки, слежкой за посылкой и решением конфликтов вы просто ждёте уведомление и получаете деньги на карту.

В итоге продаёте быстрее, экономите не только время, но и деньги, а ещё нервы.

Для своих следующих объявлений я включу эту фишку. Посмотрю, как это будет работать на практике. Ещё теперь перестану ставить фильтр по городу при поиске нужных вещей. Можно без сомнений выбирать «Вся Россия», что и вам советую.

Услуга отправки и доставки пригодится как нельзя кстати продавцам с необычными товарами, спрос на который сильно варьируется в областях и городах. Например, разные раритетные штуки теперь будут покупать гораздо бодрее, особенно из регионов.

Да и, уверен, у вас есть на примете минимум одна вещь, которую вы давно хотели найти. Но продают её слишком далеко. Теперь это не проблема – ищите объявление со значком «Avito Доставки» и ждите курьера. Попробуйте сами.

Получение посылки

В зависимости от выбранного способа доставки отличаются и методы получения. Так, чтобы получить отправление через курьера, необходимо будет встретиться с ним в назначенном месте и время, предоставить документ, подтверждающий личность, и назвать уникальный код из СМС-сообщения.

Если вами был выбран пункт выдачи, следует посетить отделение Почты России или офис BoxBerry, предоставив трек-номер отправления и, опять же, документ, подтверждающий личность. При этом во втором случае также потребуется назвать секретный код из сообщения, полученного на номер, указанный при оформлении заказа.

Безопасная доставка Авито позволяет проверить качество товара до принятия в течение не более чем 15 минут

Таким образом, вполне можно убедиться в работоспособности какой-либо техники и отсутствии видимых повреждений, в том числе из-за неосторожного обращения

Преимущества для покупателей

Сервис доставки через “Авито” обладает рядом преимуществ для покупателя. Самым главным плюсом является защита от потери денег: они переходят продавцу только после того, как товар будет забран из пункта приема Boxberry.

Также разрешено проверить заказ или примерить. Если не подойдет, товар можно отправить назад.

Этап получения денег от Авито

5 мая наконец-то приходит сообщение о доставке нашей посылки покупателю. Покупатель оказался очень оперативный, видимо  уже утомился ждать свои кроссовочки и в тот же день забрал их. Ура, свершилось! Сделка состоялась.

Как только боксерри оформляет выдачу посылки, вам в приложении Авито приходит системное сообщение с просьбой ввести номер карты, на которую нужно перечисляет сумму за покупку. Вводим номер, дату действия карты и код CCV, стандартная процедура при покупке в интернет, ничего лишнего.

Сразу же карта верифицируется, снимается с нее 1 руб и возвращается обратно. Т.е. данные мы ввели верно. В течении двух деньги деньги за покупку должны быть начислены.

Нам опять же повезло, 1200 руб. за кроссовки упали на карту сразу же. Вот и все. Сделка состоялась. Не считая того, что весь процесс занял 7 дней, все прошло гладко и удобно.

Авито Доставка для покупателя

Разобраться, как работает Авито Доставка для покупателя, несложно. Вам нужно зайти в объявление о продаже понравившейся вещи и оформить заказ.

Преимущества для покупателей

Чем покупка через Авито Доставка выгодна для покупателя:

  • Отправка тяжелых товаров часто обходится дешевле, чем по почте.
  • При получении товара есть возможность его посмотреть и отказаться в случае повреждения или брака.
  • Абсолютная безопасность оплаты, все операции проходят через банк.

Как покупать с Авито Доставкой

Как купить на Авито с доставкой:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете под своими логином и паролем.
  2. Для сортировки публикаций с функцией доставки поставьте соответствующий фильтр. После этого пройдите в интересующее вас объявление.
  3. Нажмите «Купить с доставкой», затем «Перейти к оформлению заказа».
  4. Выберите пункт доставки на карте. Здесь указана стоимость и срок доставки товара.
  5. Заполните форму (номер телефона, имя, электронная почта). Указывайте только достоверные сведения, потому как при получении нужно предъявить паспорт. При необходимости можно изменить адрес пункта доставки.
  6. Для оплаты укажите номер банковской карты, срок ее действия и трехзначный код с обратной стороны пластика. Нажмите «Оплатить».
  • Денежные средства на карточном счете будут заблокированы до момента получения товара.
  • Дождитесь сообщения о поступлении посылки в выбранный пункт выдачи и в течение 3 дней заберите ее.

Как правильно получить товар с Авито Доставка? На проверку и осмотр товара дается 15 минут. После этого вам нужно принять его или отказаться. Если все в порядке, поставьте свою подпись в квитанции. После подтверждения покупки зарезервированные на счете средства перечисляются продавцу.

Если внешний вид товара не соответствует тому, что вы видели в объявлении, или он поврежден, составляется акт возврата. Деньги поступят обратно на ваш счет.

Где забрать товар

При оформлении заказа покупатель выбирает удобный для себя пункт доставки. После уведомления о том, что посылка поступила, нужно подойти в отделение «Boxberry» и забрать ее.

Плюсы и минусы Авито Доставки для покупателя

Плюсы Авито Доставки:

  • Большое число пунктов «Boxberry» в крупных городах.
  • Быстрое и комфортное получение заказа.
  • Есть возможность отказаться от вещи, если она вас не устроила.
  • Сделка защищена. Если товар возвращается, деньги не списываются со счета.

Минусы доставки для покупателей:

Если продавец не упаковал хрупкую вещь как положено, она может прийти к вам поврежденной.

  • Оплата возможна только с банковской карты.
  • Легкие посылки до 1 кг обойдутся дороже отправки по почте.

Сравнение с наложенным платежом

По своей сути отправка через службу «Boxberry» соответствует наложенному платежу. Клиент оплачивает товар только после его получения и осмотра. По сравнению с Почтой России Авито Доставка комфортнее и надежнее, потому как оплата резервируется еще до отправки посылки. В пункте получения нет очередей, а значит, не нужно тратить время на длительное ожидание.

Если при наложенном платеже стоимость доставки в любом случае оплачивается продавцом, Авито Доставка гарантирует бесплатный возврат товара в случае отказа. Вероятность того, что покупатель не явится за посылкой, крайне мала, ведь он уже заплатил за нее.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Клипофком
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: